Sara F.

Mogi das Cruzes - SP

Resumo Profissional

Meu nome é Sara, tenho 20 anos atualmente terminei meus estudos no ano de 2022, já trabalhei bastante em na área de call center, por isso tenho bastante experiência na área da computação e atendimento ao cliente.
Durante os anos já adquiri experiência na área de garçonete fique durante 3 meses trabalhando em restaurante e foi minha primeira experiência como garçonete, creio que me desenvolvi bem agindo nessa área.
tenho intuição de fazer a área administração/ recursos humanos e a área mais desejada que quero no instante creio que alcançarei os meu objetivos profissionais. Quero atingir todas meus de o objetivo na vida da muita orgulho aos meus familiares. eu gosto cidade , natureza, pessoas. Acredito sempre que o diálogo é a simpatia sempre o mais importante dentro de cada situação, e com conexões fortes podemos sempre ir mais longe em tudo.
Sou produtiva, curiosa , criativa e sempre busco sempre dá o melhor de mim dentro de cada situação, com pensamento empático e muita determinação.
Busco sim uma oportunidade de trabalho, que em traga benefícios e sim desenvolvimento e conhecimento profissional pra mim.

Experiência Profissional

Auxiliar de logística

GLP

Dez. 2025 - Atualmente

empresa de JT transportes/ SHEN atuo em vários funções e com sempre disponibilidade de aprender.

OPERADOR DE TELEMARKETING

TMKT

Jul. 2025 - Out. 2025

Nesse período Trabalhei com o produto Bradesco seguros , realizava renovação de seguros de automóvel após o fim das vigências , assim tbm como cotação, e equiparação com outras operadoras adquirir muito experiência nesse período. Sou usuária especialista em aplicativo e office - MS Word, Exele Outlook velocidade de digitação 80 WPM Qualificada no atendimento ao clientes, e agindo sempre de maneira profissional.

Auxiliar de limpeza

Grupo AM3

Mar. 2025 - Jun. 2025

Ajudante de limpeza Empresa de Limpeza Residencial- em apartamento/estandes Presente
Competente na utilização de produtos químicos, ferramentas e equipamento de limpeza para garantir um ambiente seguro e limpo.
Capacidade demonstrada de gerir eficazmente o inventário da casa para assegurar o abastecimento adequado de todos os quartos.
Mantiveram com sucesso os padrões de limpeza e higiene em quartos de hóspedes e áreas comuns durante mais de dois anos num ambiente hoteleiro de ritmo acelerado.
Ajudante de limpeza da casa, Empresa de Limpeza Residencial
No período fevereiro 2025
Capacidade demonstrada para responder rapidamente aos pedidos dos hóspedes de uma forma amigável e eficiente.
Excelentes capacidades de gestão do tempo, capazes de completar tarefas diárias, cumprindo prazos rigorosos.
Histórico comprovado de manutenção de um ambiente seguro e protegido para o pessoal e convidados.

Garçonete / Auxiliar de cozinha

CLUBE MED

Jan. 2025 - Mar. 2025

Quando eu trabalhava como garçonete(intermitente) Recebi e atendi clientes, oferecendo um serviço agil e personalizado, o que resultou em um aumento de 20% na satisfação dos clientes segundo pesquisas internas
Organizei a disposição de mesas e acompanhei a limpeza e higienização, garantindo que o ambiente estivesse sempre pronto para receber os clientes:
Memorizei a menu completo e recomendei pratos e bebidas conforme as preferências e restrições alimentares dos clientes, contribuindo para o aumento de 15% nas vendas de pratos especiais
Lidei com reclamações de forma eficiente, proporcionando soluções imediatas e melhorando a experiência dos clientes.
Participei da equipe da cozinha, como auxiliar, acompanhei o funcionamento da cozinha, mais atuei mais na área de garçonete que adquirir muita experiência.

Auxiliar de produção

Novo tempo consultoria e recursos humanos LTDA

Out. 2024 - Dez. 2024

Nessa empresa eu trabalhava na área da cotação das fruta, lá eles tava com produção pra manga ,eu descascava, e picava a manga e colocava em potinhos, pq a manga era transportada para Argentina, então eu fique durante 1 mês nesse emprego confesso que gostei bastante de trabalhar lá, mais infelizmente eles agiram com o meu desligamento justamente por ser um emprego temporário que seria contratado de 9 meses, e tbm pq já comprimam a quantidade de produção, por isso mesmo ouve desligamento de muitos funcionários temporários, e assim seguiram com os fixos. Mais adquirir bastante experiência nesse 1 mês sobre a área de produção , sobre as máquinas de produção tbm e sobre a experiência que tive com a manga e outros.

Operador de telemarketing receptivo

NEOBPO SERVIÇO E PROCESSO DE NEGÓCIOS E TECNOLOGIA( AMIL)

Nov. 2023 - Nov. 2024

Operadora de telemarketing usuária especialista em aplicativos e sites. Trabalhei com produto AMIL SAÚDE realizada agendamento de consultas e exames, realizava tbm indicação de clínicas credenciais da Amil para realizar os exames ou consultas. Consultava o setor interno sobre o convênio do cliente e tbm sobre autorização de consultas, boleto, reembolso e cancelamento de convênio e outros.
Sempre com postura de crescer profissionalmente e atendimento ao cliente agindo sempre de maneira profissional

Operadora de telemarketing ativo

Winover call center

Mai. 2023 - Jul. 2023

Operadora de telemarketing ativo
Produto (Santander) nesse período realizei quebra de contrato e renovação de acordos, assim tbm tinha acesso a todos as informações.
Sou usuária especialista em aplicativo e office - MS Word, Exele Outlook velocidade de digitação 80 WPM Qualificada na recepção de clientes, e agindo sempre de maneira profissional

Operadora de caixa | Auxiliar geral

Mercado X

Mai. 2021 - Ago. 2021

Mercado x
Frente de caixa e auxiliar geral
Carreira desenvolvida até operacional, com experiência no atendimento ao cliente e abertura e fechamento de caixa, cobrança de compra, recebimento informação importante, lançamento de transações no sistema interno e prestação de contas das operações realizadas

Formação

Portaria

Sindicato

Ago. 2026 - Ago. 2026

Controladoria de acesso

Sindicato

Ago. 2026 - Ago. 2026

Fiscal de piso

Sindicato

Ago. 2026 - Ago. 2026

Recepção

Sindicato

Ago. 2026 - Ago. 2026

Prevenção de perdas

Sindicato

Ago. 2026 - Ago. 2026

Ensino medio completo

Cid Boucault

Jan. 2011 - Dez. 2022

Cursos e certificações

Cursei informática avançado no ano 2021 no local you like
Sistema Operacional
É o software base de nosso computador. Ele serve para receber e executar os programas que usaremos
além usuária especialista em aplicativo em MS Word
Exele Outlook velocidade de digitação 80 WPM Qualificada na recepção de clientes
e agindo sempre de maneira profissional.

Total de 8

Experiências

Total de 6

Formações

Habilidades

Facilidade de aprendizado Comprometimento Pontualidade Adaptabilidade Flexibilidade Trabalho em equipe Resiliência

Idiomas

Português

Informações Adicionais