mirelle C.

Vitória da Conquista - BA

Resumo Profissional

Profissional com experiência em atendimento ao cliente, vendas e suporte administrativo, destacando-se pela comunicação eficaz e habilidades em negociação. Ao longo da minha trajetória, atuei em empresas como Hiper Check do Brasil, oferecendo suporte completo a clientes por meio de call center, além de atuar na captação de clientes e monitoramento de feedbacks. No setor de vendas, com forte foco em resultados, fui responsável por garantir uma experiência positiva aos clientes e alcançar as metas estabelecidas. Proativa, organizada e com excelente capacidade de resolver problemas, busco sempre contribuir para a melhoria contínua e o sucesso das equipes em que atuo.

Experiência Profissional

Auxiliar administrativo

Hiper check do Brasil

Abr. 2024 - Jan. 2025

Atendimento ao cliente via call center, solucionando dúvidas e oferecendo suporte completo. Monitoramento e captação de feedbacks, visando a melhoria contínua.
Atuação em televendas com foco na captação de clientes por meio de ligações ativas e na gestão de massas e bancos de dados de clientes.Responsável pelo acompanhamento contínuo das interações com os clientes, garantindo um atendimento personalizado e eficiente.Habilidade no cumprimento de metas solicitadas, com forte capacidade de organização, comunicação e negociação.

Vendedora

Lovetel presente

Out. 2022 - Nov. 2023

Atendimento ao cliente presencial e telefônico, garantindo uma experiência positiva. Responsável por vendas, organização e limpeza do espaço comercial.

Formação

Informática

Prepara curso

Mai. 2024 - Atualmente

Ensino médio completo

CIEB

Fev. 2020 - Dez. 2023

Total de 2

Experiências

Total de 2

Formações

Habilidades

Comunicação clara e eficaz Capacidade de adaptação Facilidade em aprender novos sistemas e processos Organização e atenção aos detalhes Proatividade na solução de problemas Trabalho em equipe e foco em resultados.

Idiomas

Português

Informações Adicionais

Objetivo:
Fazer parte de uma empresa onde eu possa aplicar minhas habilidades, adquirir novos conhecimentos e contribuir para o crescimento da organização, sempre com responsabilidade e dedicação.