Suellen S.

São Paulo - SP

Resumo Profissional

Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal. Capaz de apoiar a equipe em tarefas diversas e colaborar efetivamente com a rotina de trabalho, prestando um serviço de excelência. Experiência de anos na função, atuando com rapidez e eficiência para garantir a satisfação com o serviço.
Experiência de 6 anos com processamento de folhas de pagamento, controle de ponto e administração de benefícios.

Experiência Profissional

Auxiliar de Suprimentos

Rede Dor

Fev. 2024 - Jun. 2024

- Auxílio em atividades administrativas, preenchendo planilhas e organizando
documentos para facilitar o acesso às informações.
- Separação de materiais utilizados durante o dia, agilizando o processo de
trabalho dos profissionais.
- Atendimento telefônico e encaminhamento de chamadas, garantindo uma
comunicação eficaz dentro da empresa.

Auxiliar Administrativa

Triuno Odontologia

Fev. 2019 - Ago. 2023

- Realização de tarefas administrativas, contribuindo para a eficiência e
produtividade do escritório.
- Atendimento de chamadas telefônicas, encaminhando ligações e fornecendo
informações essenciais.
- Controle e organização de arquivos físicos e eletrônicos, mantendo registros
atualizados e acessíveis.

Auxiliar de recursos humanos

Sonda do Brasil

Abr. 2015 - Nov. 2017

- Atendimento e suporte aos funcionários, esclarecendo dúvidas sobre
pagamentos, encargos trabalhistas e concessão de benefícios.
- Controle das folhas de ponto dos funcionários, registrando horários de
entrada, saída e intervalos, obtendo informações sobre a jornada de trabalho
de cada um.
-Processamento de folha de pagamento, contabilizando os valores devidos
aos funcionários, incluindo cálculos de férias, horas extras e benefícios.

Auxiliar de escritório

CeA Modas

Out. 2010 - Jan. 2013

- Gestão de e-mails, respondendo as mensagens de forma ágil e eficiente.
- Realização de tarefas administrativas, contribuindo para a eficiência e
produtividade do escritório.
- Processamento de documentos, como correspondências, relatórios e formulários, assegurando rapidez nos processos.

Operador de Telemarkentig

Atento Brasil

Abr. 2008 - Abr. 2010

- Recebimento de ligações de clientes e potenciais clientes, solucionando as
dúvidas de acordo com as orientações recebidas.
- Atendimento telefônico aos clientes, oferecendo soluções que atendessem às
suas demandas e necessidades.
- Atendimento via chat assistência funcionários sobre benefícios

Formação

Recursos Humanos

Anhaguera

Jan. 2024 - Atualmente

Cursos e certificações

- Curso Excel- Santander Open Academy/ Fundação Bradesco
- Curso básico Power Bi- Santander Open Academy/ Fundação Bradesco

Total de 5

Experiências

Total de 1

Formações

Habilidades

- Facilidade de aprender novas funções - Dedicação para aprender novas funções - Comprometimento em colaborar com as equipes - Capacidade de adaptação a novas tarefas - Flexibilidade para execução de diversas tarefas - Empatia durante o atendimento ao cliente - Gestão do tempo para cumprir com as demandas - Pontualidade na entrega de materiais - Capacidade de realizar trabalhos sob pressão - Prática no uso de Excel na rotina de escritório

Informações Adicionais

Disponibilidade para viagens