Maria Lúcia R.

Vitória da Conquista - BA

Resumo Profissional

Experiência como operadora de caixa atendente em farmácia de manipulação e revisões de qualidade em fábrica de calçados

Experiência Profissional

Gerente

Quiosque Wepink

Nov. 2025 - Mai. 2026

Atuava na gestão geral do quiosque, liderando a equipe de vendas, acompanhando metas e indicadores, realizando atendimento ao cliente e estratégias para aumento das vendas. Também era responsável pela organização da loja e estoque, abertura e fechamento do caixa, controle de produtos, treinamento e desenvolvimento da equipe, resolução de conflitos e acompanhamento dos resultados.

Atendente

Formulize

Set. 2024 - Set. 2025

Atendimento ao cliente

Operadora de caixa

Supermercado Moreira

Jan. 2022 - Fev. 2023

Formação

Ensino médio completo

Ceag

Fev. 2012 - Dez. 2017

Cursos e certificações

Liderança
Gestão de pessoas
Gestão de conflitos e tomadas de decisões
Inteligência emocional

Total de 3

Experiências

Total de 1

Formações

Habilidades

Liderança e gestão de equipes Gestão de metas e resultados Atendimento ao cliente Vendas e negociação Prospecção e fidelização de clientes Comunicação e relacionamento interpessoal Organização de loja e estoque Operação e fechamento de caixa Treinamento e desenvolvimento de equipe Gestão de conflitos Acompanhamento de indicadores de vendas Estratégias para aumento de vendas Trabalho em equipe Proatividade e responsabilidade Inteligência emocional Facilidade para trabalhar sob pressão Organização e planejamento

Idiomas

Português

Informações Adicionais

Profissional com experiência em liderança, gestão de equipes, vendas, atendimento ao cliente e operação de caixa. Possuo experiência como gerente de quiosque, com atuação no acompanhamento de metas, resultados, organização, treinamento de equipe e resolução de conflitos. Tenho facilidade para trabalhar com pessoas, sou comunicativa, proativa, organizada e focada em resultados. Busco uma oportunidade de crescimento profissional nas áreas de liderança, vendas, atendimento ou gestão