Juliana M.

Guarujá - SP

Resumo Profissional

Uma profissional com contrato determinado de 1 ano e 3 meses de experiência na Santos Brasil como auxiliar administrativo, responsável pela atualização de cadastros, registros de indicadores, verificação de metas e análise de desempenho. Também atuou no envio e acompanhamento de reclamações, além de oferecer suporte nos processos relacionados e na criação de tutoriais no PowerPoint, utilizando o sistema de gestão da companhia.

Além disso, possuo experiência de 3 meses como atendente de loja na Droga Raia, sendo responsável pelo atendimento ao cliente, vendas, organização de prateleiras, operadora de caixa e separação de pedidos online.

Experiência Profissional

Atendente de Loja

Droga Raia

Nov. 2024 - Jan. 2025

Participação na empresa
o Apoio ao cliente;
o Vendas;
o Organização de prateleiras;
o Operadora de caixa;
o Separação de pedidos online.

Auxiliar Administrativo

Santos Brasil, Tecon Santos

Jun. 2023 - Ago. 2024

Participação na área de Rituais e Clientes
o Apoio nos processos de reclamações;
o Cadastro de registros de indicadores;
o Verificação das metas e medições dos indicadores;
o Envio dos registros de reclamações;
o Tutoriais no PowerPoint;
o Uso do sistema de gestão da companhia para as atividades.

Formação

Graduação em Logística

ESAMC Santos

Fev. 2024 - Jan. 2025

Cursos e certificações

Excel

Power Point

Word

Introdução a Administração

Gestão de Negócios

Vendas por Encomendas

Total de 2

Experiências

Total de 1

Formações

Habilidades

Pontual Criatividade Comunicação Trabalho em equipe Flexibilidade Persistência Responsabilidade Adaptabilidade Organização Microsoft Office