Giulia B.

Maringá - PR

Resumo Profissional

Profissional com mais de 3 anos de experiência em atendimento ao público e vendas, especializado em identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções personalizadas. Habilidade em comunicação, negociação e fidelização de clientes, garantindo uma experiência positiva e impulsionando os resultados comerciais. Capacidade de trabalhar sob pressão, cumprir metas e colaborar com a equipe para otimizar processos e maximizar a satisfação do cliente. Comprometido com a excelência no atendimento e no alcance dos objetivos estratégicos da empresa.

Experiência Profissional

Gerente

Imaginarium

Out. 2023 - Atualmente

Gestão operacional da loja, incluindo controle de estoque, caixa e organização. Liderança de equipe, com recrutamento, treinamento e acompanhamento de desempenho. Foco em atendimento ao cliente, estratégias de vendas e cumprimento de metas. Relacionamento com a administração do shopping e análise de resultados para melhoria contínua.

Vendedora

Imaginarium

Jul. 2022 - Set. 2023

Atendimento ao cliente, recebimento e finalização de vendas no caixa, pacote/embrulhos para presente, VM- visual merchandising da vitrine e interior da loja e limpeza e organização.

Atendente de Lanchonete

Cahetel - TG Comercio de Alimentos LTDA - Mc Donalds MGB

Fev. 2022 - Jul. 2022

Experiência no atendimento ao cliente, operação de caixa, montagem de pedidos e preparo de alimentos seguindo padrões de qualidade e higiene. Atuação na reposição de estoque, limpeza do ambiente e trabalho em equipe para garantir um atendimento ágil e eficiente.

Operadora de Caixa

Supermercados São Rafael

Abr. 2020 - Fev. 2022

Abertura e fechamento de caixa, atendimento ao cliente, recebimento e finalização de compras, empacotamento de mercadorias, limpeza e organização do setor, reposição, limpeza e organização de mercadorias.

Formação

Analise e Desenvolvimento de Sistemas

Unicesumar

Fev. 2024 - Atualmente