Rodrigo D.

São Vicente - SP

Resumo Profissional

Profissional com mais de 17 anos de experiência em
Atendimento ao público e liderança de equipes de altas perfomance e gestão de conflitos, focado em resultados estratégicos. Adaptabilidade e organização para otimizar processos, mantendo ética e
profissionalismo. Possuo forte capacidade de trabalho em equipe e empatia, promovendo
um ambiente colaborativo e respeitoso.

Experiência Profissional

Gerente Operacao

Telefônica Brasil

Set. 2007 - Jul. 2024

Responsável pela gestão operacional da loja, pessoas, resultados, qualidade das vendas e
clientes.
Gerencia indicadores qualitativos e quantitativos, como os processos operacionais, assim
cumprindo os objetivos e metas estabelecidas para a equipe e loja. Gestão estratégica da
loja.
Contagem de estoque, acompanhamento de inventários, contratações, serviços
financeiros.

Aprendiz CAMPG

Casa Grande Hotel

Ago. 2003 - Abr. 2005

Auxílio nas rotinas administrativas, organizando documentos e realizando tarefas
variadas, colaborando com o bom andamento das atividades.

Formação

Logística

Faculdade São Vicente

Fev. 2014 - Dez. 2016

Total de 2

Experiências

Total de 1

Formações