Ana Maria Q.
Resumo Profissional
Experiência Profissional
GERENTE ADMINISTRATIVO
RODOCAP PNEUS
Jan. 2017 - Atualmente
Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
Limpeza e manutenção da área de trabalho, garantindo a boa imagem do ambiente profissional.
Solução de problemas cotidianos, tomando decisões com segurança e autonomia a fim de obter bons resultados.
Participação em reuniões com a equipe, discutindo novos processos para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
Auxílio na gestão do estoque, solicitando a compra de produtos conforme as
demandas da unidade.
VENDEDORA INTERNA
DIPECARR DISTRIBUIDORA DE PEÇAS
Abr. 2013 - Jan. 2017
auxiliando na finalização de pedidos realizados on-line.
Responsável pelas vendas, negociação de preços e descontos, condições de pagamento e prazos de entrega, com foco na retenção da carteira de clientes.
Busca ativa de novos clientes por meio da coleta de dados e pesquisas aprofundadas, utilizando redes sociais, indicações e conhecimento avançado na área.
Comunicação direta com o cliente, mantendo a tabela de preços atualizada a fim de evitar divergências.
Apresentação de novas marcas e produtos para clientes fidelizados, aproveitando a credibilidade conquistada a fim de fechar mais negócios.
Formação
Bacharel em Administração
Universidade Anghanguera
Jan. 2008 - Dez. 2012
Total de 2
Experiências
Total de 1
Formações