Giovanna N.

Feira de Santana - BA

Resumo Profissional

Tenho capacidade de trabalhar coletivamente com meus colegas e colaborar em um ambiente de trabalho onde posso colocar em prática os meus conhecimentos em favor da instituição na qual viso integrar,focando sempre o benefício e o crescimento da organização profissional.

Experiência Profissional

Especialista em relacionamento

Atento

Jan. 2025 - Atualmente

Representante do Mercado Livre em atendimento PDD (Produto, Defeituoso ou Diferente), via chat e e-mail. PNR (Produto não recebido) em alguns casos. Buscando soluções para os consumidores do Mercado Livre em situações de problemas com o produto.

Call-center

Saúde Center

Jan. 2024 - Fev. 2024

Atendimento e marcação de consultas por telefone, WhatsApp e Instagram.

Auxiliar administrativa

J.A. Sabores

Mar. 2022 - Out. 2023

Trabalhava de segunda à domingo em Home-Office, fazendo designer gráfico e digitais para divulgar nas redes sociais da empresa. Atendimento ao consumidor por mensagens no WhatsApp e Instagram, algumas vezes na produção dos alimentos, também levando os produtos em outras cidades.

Formação

Ensino médio

Colégio Estadual Imaculada Conceição

Jan. 2022 - Nov. 2024

Cursos e certificações

Profissionalizante em Primeiros socorros (básico)

Conhecimento em informática básica