Cristina D.
Resumo Profissional
curso 0 6 ° P e r í o d o e m C i ê n c i a s C o n t á b e i s Faculdade Doctum EAD, com formação em Administração
de Empresas. Tenho ampla habilidade em identificar leads potenciais, realizar contatos estratégicos e apresentar soluções
personalizadas para engajar clientes. Durante minha trajetória, fui responsável por gerenciar processos de vendas, garantindo o
acompanhamento do cliente em todas as etapas e proporcionando atendimento pós-vendas de qualidade. Minha experiência inclui
também a organização e manutenção de documentos, além de colaborar ativamente com equipes administrativas para assegurar o
funcionamento eficiente das operações diárias. Sou capacitada em coaching e liderança, auditoria e consultoria em RH, além de ter
conhecimento em comunicação, mídias sociais e análise de risco. Destaco-me pela minha capacidade analítica, organização objetiva, facilidade de relacionamento e gestão eficaz de metas e documentos.
Experiência Profissional
Vendedora
Grupo Projecto Consultoria
Nov. 2023 - Jan. 2024
Período: 11/2023 - 01/2024
Identificação de clientes potenciais e oportunidades de negócios para a empresa;
Acompanhamento do processo de venda e suporte contínuo aos consultores;
Atendimento pós-vendas personalizado para solucionar problemas e dúvidas dos clientes;
Contribuição para metas comerciais utilizando técnicas de persuasão e negociação;
Fidelização de clientes através de um atendimento de qualidade e contínuo.
Estagiária
Grupo Projecto Consultoria
Jan. 2023 - Out. 2023
Contato com leads qualificados via telefone, videochamadas e e-mails estratégicos;
Apresentação e explicação dos serviços da empresa para leads qualificados;
Registro e atualização de informações dos leads em planilhas de controle;
Elaboração de propostas comerciais personalizadas para engajar potenciais clientes.
Secretária Administrativa
Escola Infantil Criança Feliz
Fev. 2016 - Dez. 2020
Organização e manutenção de documentos e arquivos escolares da instituição;
Gerenciamento de planilhas e bancos de dados escolares com precisão;
Colaboração com a equipe administrativa para garantir operações suaves;
Cumprimento de prazos e metas estabelecidas pela instituição escolar.
Vendedora
Praia e Mar ( Brendha Melo) comércio de roupas.
Out. 2013 - Out. 2014
Atendimento pós-venda para garantir a satisfação dos clientes da loja;
Reposição e organização dos produtos nas prateleiras e vitrines da loja;
Auxílio aos clientes na escolha de produtos e sugestões de compras;
Contribuição para as metas de vendas da loja com foco no cliente.
Formação
Ciências Contábeis
Universidade Doctum.
Fev. 2025 - Atualmente
Bacharel em Administração
Universidade Anhanguera
Fev. 2020 - Jan. 2024
Cursos e certificações
Total de 4
Experiências
Total de 2
Formações