Andreia M.

Maceió - AL

Resumo Profissional

Profissional com experiência de 3 anos na área de atendimento ao cliente, com amplo conhecimento do mercado. Capaz de estabelecer um bom relacionamento com equipes e clientes, garantindo a satisfação com os serviços prestados e o alcance das metas.

Experiência Profissional

Representante de atendimento

AlmavivA do Brasil

Jul. 2021 - Ago. 2024

Atendimento ao cliente através de canais eletrônicos como telefone, e-mail e redes sociais, respondendo a solicitações diversas, esclarecendo dúvidas e encaminhando reclamações e elogios aos setores competentes.

Atendente

Galeto são luiz

Jan. 2021 - Mar. 2021

Atender e recepcionar os clientes.

Formação

Ensino médio completo

E.E Alfredo Gaspar de Mendonça

Fev. 2017 - Dez. 2019

Cursos e certificações

Junior Achievement Brasil. Desenvolve Ja
Call Center E-commerce - Chat e E-mail
Obtida em julho de 2021.

Total de 2

Experiências

Total de 1

Formações

Habilidades

• Atendimento humanizado para o conforto dos clientes • Facilidade de comunicação com equipes e clientes • Organização e proatividade na execução de tarefas • Facilidade com recursos tecnológicos • Foco e persistência para o alcance das metas

Idiomas

Português

Inglês

Informações Adicionais

Disponibilidade de horário