Ana Caroline B.

Iniciei minha carreira como jovem aprendiz em administração, desenvolvendo habilidades de organização e comunicação. Como estagiária em TI, aprendi sobre sistemas e ferramentas tecnológicas, o que facilita a adaptação a diferentes plataformas de atendimento. Atuei também como atendente de cobrança, aprimorando minhas habilidades de negociação, resolução de conflitos e, principalmente, a comunicação clara e empática em situações desafiadoras.
Acredito que minha experiência em cobrança, em particular, me preparou para lidar com diversas personalidades e situações de pressão, mantendo sempre a calma e o profissionalismo.