NATHALIA D.
Resumo Profissional
agilizando processos administrativos. Dedicada e comprometida com a
eficiência das tarefas, colaborando para a produtividade da equipe em
diversas áreas.
Operadora de caixa com Três anos de experiência em estabelecimentos
comerciais, atendendo clientes e processando o pagamento das compras.
Prestativa e ética ao lidar com dinheiro, garantindo a integridade das
operações e uma experiência positiva para os clientes.
Profissional com excelente capacidade de criar conexões com clientes,
garantindo uma experiência positiva de compra. Proativa, comprometida
em alcançar metas de vendas e disposta a aprender sobre novos produtos.
Experiência Profissional
Caixa
Via Varejo Sa - Casas Bahia
Nov. 2020 - Abr. 2021
fechamento das compras.
Operação de computadores, leitores de código de barra e máquinas de cartão de
crédito, garantindo a efetividade e a rapidez no processamento das transações.
Abertura e fechamento do caixa, com facilidade de conferência nas diferentes
formas de pagamento
Realização de compensação financeira em casos de crédito ou devolução de
clientes, executando cálculos corretos para evitar faltas no caixa.
Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas quanto à troca de
mercadorias, direcionando-o ao vendedor para fechamento, assegurando a
satisfação com o serviço.
Auxílio aos clientes na conclusão de compras, localização de itens
Inspeção de mercadorias quanto a sinais de uso ou danos antes de processar
devoluções e trocas.
Auxiliar Administrativo
AST - Windex
Ago. 2013 - Abr. 2015
agilidade aos processos da empresa.
Atualização de planilhas de controle e registro de documentos, contatos e
informações necessárias para a organização da empresa.
Venda de Aparelhos Auditivos Junto com a Fonoaudióloga.
Recebimento de clientes e fornecedores, cuidando para que fossem bem
atendidos e se sentissem à vontade.
Atendimento por telefone e e-mail, com destaque para a linguagem correta e
gentil, buscando tornar o ambiente mais positivo.
Apoio administrativo em reuniões e apresentações, garantindo a organização da
sala e distribuindo os materiais necessários.
Controle do materiais de esc financeiro.
Assistente Administrativo
Athie Wonrath - Engenharia e Arquitetura
Mar. 2013 - Ago. 2013
a melhor organização do departamento financeiro.
Localização, controle e arquivamento de documentos, proporcionando maior
agilidade aos processos da empresa.
Atualização de planilhas de controle e registro de documentos, contatos e
informações necessárias para a organização da empresa.
Recebimento de clientes e fornecedores, cuidando para que fossem bem
atendidos e se sentissem à vontade.
Atendimento por telefone e e-mail, com destaque para a linguagem correta e
gentil, buscando tornar o ambiente mais positivo.
Expedição de documentos internos e externos, físicos ou eletrônicos, realizando
os protocolos de controle para consulta, caso necessário.
Suporte às demais áreas da empresa, visando a compreensão das outras
funções de forma a colaborar com toda a equipe.
Administração de materiais do escritório, repondo suprimentos e encaminhando
pedidos de compra para abastecimento do estoque.
Organização e registro de documentos corporativos no sistema
Organização de viagens nacionais e internacionais para funcionários, incluindo
traslado e hospedagem.
Recebimento e encaminhamento de ligações telefônicas, e-mails e cartas aos
setores corretos.
Criação de documentos, planilhas e apresentações para a equipe interna ou
clientes.
Apoio administrativo em reuniões e apresentações.
garanti materiais necessários
Formação
Segurança de Trabalho
Estácio de Sá
Fev. 2025 - Atualmente
Cursos e certificações
Total de 3
Experiências
Total de 1
Formações
Habilidades
Idiomas
Inglês
Informações Adicionais
Horário Flexivel
Dedicada e Organizada