RONNIERY M.

Marabá - PA

Resumo Profissional

Atuação em Suporte Técnico
Responsável por oferecer assistência técnica abrangente e soluções eficazes para usuários, garantindo a operacionalidade contínua do sistema.

Treinamento e Capacitação
Desenvolvimento e condução de treinamentos estruturados para usuários, com foco na compreensão plena das funcionalidades do sistema e uso eficiente das ferramentas.

Instalação e Configuração
Realização de instalação e configuração de softwares, hardwares e dispositivos de rede (incluindo impressoras), assegurando integração e funcionalidade adequada.

Acesso Remoto
Utilização de ferramentas como TeamViewer e Anydesk para diagnóstico e resolução ágil de problemas, priorizando atendimento eficiente e redução de tempo de resposta.

Experiência Profissional

AUXILIAR TÉCNICO

MEC GESTÃO

Jan. 2021 - Jan. 2025

Treinamento para uso do ERP criado pela empresa;
Emissão de notas fiscais e cupons fiscais;
Instalação de driver de periféricos essenciais de informática

Formação

Administração

DESCOMPLICA

Fev. 2025 - Atualmente

PROCESSOS GERENCIAIS

UNIFAEL

Jul. 2019 - Ago. 2021

Cursos e certificações

Excel (cursando) - UDEMY

Rotinas Administrativas (cursando) - UDEMY

Informática Básica com Internet e Mídias Sociais - SENAC

Atendimento ao Cliente - SEBRAE

Nota Fiscal - SEBRAE

Inglês Básico - SENAC

Total de 1

Experiências

Total de 2

Formações

Habilidades

CNH AB Configuração de Impressoras em rede Acesso remoto Backup em Nuvem (google ou microsoft). Gerenciamento de contas Pagar/Receber

Idiomas

Inglês

Informações Adicionais

Fácilidade em softwares de gestão ERP