Lívia M.

Feira de Santana - BA

Resumo Profissional

Atividades administrativas e monitoramento, com passagem pela Gerência Regional de Educação Vale do Capibaribe e pela Secretaria de Desenvolvimento e Assistência Social de Paudalho. Forte atuação em análise de dados, organização de documentos e suporte ao público, com habilidades desenvolvidas em escuta qualificada e atendimento social. Possuo capacitações em Gestão de Recursos Humanos, Inteligência Emocional, eSocial, Logística, Gestão de Estoques, Segurança Pública e Educação Social, além de conhecimentos sobre o Sistema Único de Assistência Social (SUAS) e o Sistema Único de Saúde (SUS). Também possuo formação em informática e noções de almoxarifado.

Experiência Profissional

Analista de Monitoramento

Gerência Regional de Educação Vale do Capibaribe

Nov. 2024 - Dez. 2024

Vaga temporária - RPA
• Atuação em trabalhos administrativos com foco em análise, acompanhamento e monitoramento dos polos de Educação a Distância da Regional.
• Participação em reuniões estratégicas para identificação de melhorias e soluções.
• Elaboração de documentos utilizando ferramentas do pacote Office.
• Organização e execução de atividades relacionadas à digitação e gestão de informações.

Estagiária

Prefeitura do Paudalho - Secretaria de Desenvolvimento e Assistência Social (SEDAS)

Set. 2021 - Ago. 2022

• Realização de atendimentos ao público, incluindo orientações, suporte e encaminhamentos para serviços especializados.
• Realização de relatórios e organização de documentos
• Apoio em atividades socioeducativas e reuniões multidisciplinares.
• Desenvolvimento de habilidades em escuta qualificada, manejo de situações de vulnerabilidade e promoção de direitos sociais.
• Experiência no uso do pacote Office e digitação

Formação

Serviço Social

Universidade Estácio de Sá

Mar. 2018 - Jan. 2023

Gestão de Recursos Humanos

Universidade Estácio de Sá

Fev. 2016 - Nov. 2017

Cursos e certificações

Introdução à Gestão de Recursos Humanos - Instituição: Fundação Getúlio Vargas
Inteligência Emocional - Escola Nacional de Administração Pública (ENAP)
eSocial para Órgãos Públicos - Escola Nacional de Administração Pública (ENAP)
Gestão do Nível de Serviço Logístico - Serviço Nacional de Aprendizagem do Transporte (SENAT)
Logística: Conceitos e Aplicações - Serviço Nacional de Aprendizagem do Transporte (SENAT)
Gestão de Estoques e Armazenagem - Serviço Nacional de Aprendizagem do Transporte (SENAT)
Bases Legais do SUS - UNINTER
O Educador/Orientador Social no Sistema Único de Assistência Social - MDS
Educação Social - UNINTER
Metodologia de Intervenção junto a Famílias em Situação de Risco Social - UNINTER
Segurança Pública - Estácio
Informática - Speed Work
Noções de Almoxarife - Serviço Nacional de Aprendizagem do Transporte (SENAT)

Total de 2

Experiências

Total de 2

Formações

Habilidades

Digitação atendimento humanizado escuta qualificada e resolução de problemas

Informações Adicionais