Valdinólia S.

Lauro de Freitas - BA

Resumo Profissional

Profissional na área de vendas com 10 anos de experiência, atuou em empresas como Atacadão, Saraiva, Berloque, desempenhando funções como atendimento ao público pessoalmente e por telefone, suporte no setor de trocas de
produtos, organização de loja, reposição de produtos, abordagem na área de vendas, cadastro e fidelização de clientes. Responsável por atingir 60% das metas proposta pela empresa e 40% de redução de reclamações por clientes na loja. Possuo pacote office, conhecimento em técnica de vendas e atendimento ao cliente. Disponibilidade integral.

Experiência Profissional

Atendente

Atacadão

Out. 2022 - Jun. 2023

Atendimento ao público em geral; Suporte no setor de trocas; Cadastro de fornecedores no sistema; Prevenção de perdas e roubos no sistema.

Vendedora

Saraiva

Abr. 2011 - Ago. 2019

Atendimento ao público de forma presencial e por telefone; Fidelização e cadastro dos clientes no sistema ; Organização de loja; Reposição de produtos na vitrines, gôndolas e prateleiras; Suporte no setor de troca e caixa; Responsável por obter 60% dos resultados das metas proposta pela empresa e 40% de redução de reclamações dos clientes.

Vendedora

Berloque

Nov. 2005 - Set. 2008

Atendimento ao público em geral; Abordagem aos clientes na área de vendas; Reposição de produtos; Organização de loja; Suporte no setor de trocas e caixa; Responsável por 70% de atingimento das metas propostas pela empresa.

Formação

Letras

Unijorge

Jul. 2006 - Ago. 2009

Cursos e certificações

Atendimento ao cliente
16 h
Senac.
2021
Pacote Office
16 h
SINE Bahia.
2022
Tecnologias digitais
180 h
AVAMEC
2023.

Total de 3

Experiências

Total de 1

Formações

Habilidades

Comunicação Interpessoal Escuta ativa Capacidade de trabalhar em equipe Comprometido Empatia.

Informações Adicionais