Leonardo H.
Resumo Profissional
Comprometimento e dedicação nas atividades diárias, proporcionando experiências positivas, Capaz de prestar um excelente atendimento, Hábil em solucionar problemas visando maximizar a satisfação do cliente. Profissional competente e dinâmico, Reconhecido pela facilidade com sistemas de controle de caixa e a prática com a operação de máquinas de cartão, prezando pela eficiência e recepcionando clientes com objetivo e paciência sempre e à disposição dos próprios.
Experiência Profissional
RECEPCIONISTA
HOTEL TAYNÁ CBA
Jan. 2023 - Jan. 2025
Atendimento telefônico e virtual, esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços.
prestados pela empresa.
OPERADOR DE CAIXA/ DELIVERY E LÍDER DE EQUIPE
CAZZA DA PIZZA CPA 2
Dez. 2022 - Jan. 2025
Abertura e fechamento do caixa, conferindo a correspondência dos valores com as formas de pagamento.
Controle do fluxo de caixa e agilizando o fechamento das contas.
Atendimento aos clientes no caixa, realizando a cobrança de produtos de forma eficiente.
Expedição, liderança de equipe , conferência de relatórios e atividades de entregadores.
RECEPCIONISTA
HOTEL IBÍS
Set. 2020 - Dez. 2022
Abertura e Fechamento de Caixa.
Recepção dos clientes, respondendo perguntas gerais, verificando o objetivo da visita e encaminhando-os aos setores específicos, como recepção do público e atendimento de chamadas telefônicas, garantindo a agilidade e precisão.
OPERADOR DE CAIXA
VILLA DI LÁ PIZZA
Dez. 2015 - Dez. 2019
Abertura e fechamento do caixa, sangrias e fundo de troco , conferindo a correspondência dos valores com as formas de pagamento e Atendendo cliente para esclarecimento de dúvidas quanto à troca de mercadorias, assegurando a satisfação com o serviço , Emissão de notas fiscais, comprovando a compra dos produtos e assegurando os direitos dos clientes.
Atendimento telefônico e informações sobre reservas e rodízios.
Cursos e certificações
Total de 4
Experiências
Total de 0
Formações