Kadmyel D.

Lagoa da Canoa - AL

Resumo Profissional

Profissional versátil com experiência como motorista de aplicativo, entregador de lanches e operador de telemarketing. No transporte e entregas, atua com agilidade e compromisso, garantindo a satisfação dos clientes por meio de um serviço seguro e pontual. No atendimento ao cliente, possui habilidades em comunicação, resolução de problemas e registro de informações, proporcionando um suporte eficiente e cordial. Adaptável, proativo e focado na qualidade do serviço prestado.

Experiência Profissional

Atendente de telemarketing

AeC

Jan. 2016 - Abr. 2016

O operador de telemarketing receptivo atende ligações de clientes para esclarecer dúvidas, oferecer suporte, registrar informações e solucionar problemas. Ele pode também lidar com reclamações e, em alguns casos, apresentar ofertas ou serviços adicionais.

Formação

Bacharelado em Direito

Uninassau

Ago. 2024 - Ago. 2024

Cursos e certificações

Certificação em informática básica

Total de 1

Experiências

Total de 1

Formações

Habilidades

Habilidades Técnicas: Direção segura e defensiva Conhecimento de rotas e aplicativos de navegação (Waze Google Maps) Atendimento ao cliente e comunicação clara Operação de sistemas e registros em plataformas digitais Organização e gerenciamento de tempo Técnicas de persuasão e vendas (quando aplicável) Habilidades Comportamentais: Proatividade e adaptabilidade Cordialidade e paciência no atendimento Capacidade de resolver problemas rapidamente gestão de múltiplas tarefas Foco na satisfação do cliente Responsabilidade e pontualidade