Rafaela C.

Jaboatão dos Guararapes - PE

Resumo Profissional

Profissional com ampla experiência em atendimento ao cliente, vendas, e apoio administrativo, atuando em diferentes setores como comércio, saúde e jurídico. Ao longo da minha carreira, desenvolvi habilidades em organização, comunicação eficaz, gestão de demandas e atendimento personalizado. Tenho facilidade em aprender rapidamente novos processos e sou adaptável a diferentes ambientes de trabalho. Estou em busca de oportunidades que me permitam aplicar minha experiência em vendas e atendimento, contribuindo para um ambiente de trabalho colaborativo e de excelência no atendimento ao cliente.

Experiência Profissional

Vendedora

Shine makes

Nov. 2024 - Jan. 2025

Uma loja de maquiagem no centro de Prazeres, onde instrua as clientes sobre produtos de cuidado com a pele e beleza.

Secretaria Junior

Santos Advogados

Jan. 2023 - Jun. 2024

Filtragem e agendamento dos clientes e dos futuros, via telefone e whatsApp, assistente do financeiro, responsável pelo levantamento de inadimplência dos clientes, negociações e cobranças, emissões de notas ficais dos mesmo, solicitações e arquivamento de todos os documentos necessários para os casos.

Atendente

Stylo Athelieb

Mai. 2021 - Ago. 2022

Captação de clientes no armarinho, controle e movimentação financeira do mesmo, pagamento de contas e responsável por realizar pedido. Também auxiliava as costureiras na parte de ateliê, marcando as peças, informando valores e prazos.

Vendedora

Líder acessórios/ Itália estética automotiva

Set. 2020 - Abr. 2021

Venda de acessórios e estética automotiva no showroom e pós venda, auxiliava na captação de novos e antigos clientes, controle de prazos, organização de instalações dos assessórios.

Atendente

RPC RESTAURANTE

Mar. 2020 - Set. 2020

Abertura e fechamento de caixa, atendimento ao cliente, lançamentos de pedidos, auxiliar de pós venda, limpeza e organização de frente de loja.

Recepcionista

Core Centro Médico

Set. 2019 - Dez. 2019

Auxiliava os pacientes na realização de exames e consultas, preenchia fichas de entrada, arquivamento de exames, marcações de consultas via telefone, organização da clínica em geral.

Auxiliar de escritório

Anotec Industria e Comércio

Dez. 2017 - Set. 2018

Fazia todo e qualquer serviço de escritório, assim como: Entrada e saída de Notas Fiscais, tabelas no Excel, cartões de ponto, atendimento ao cliente via telefone e e-mail, negociações de preços e prazos.

Total de 7

Experiências

Total de 0

Formações

Habilidades

Atendimento ao cliente (presencial e telefônico) Vendas e negociação Gestão de agenda e documentos Organização de tarefas administrativas Comunicação interpessoal Facilidade de adaptação em novos ambientes

Informações Adicionais