Sheila G.

Vitória da Conquista - BA

Resumo Profissional

Sou uma profissional comunicativa, responsável e organizada, com experiência nas áreas de atendimento, vendas e rotinas administrativas. Atuei na Ótica Sul América e na Indústria Megaferro, desenvolvendo habilidades como controle de estoque, atendimento ao cliente, análise de crédito, emissão de documentos e acompanhamento de pedidos. Iniciei minha trajetória como empregada doméstica, o que contribuiu para minha disciplina e atenção aos detalhes. Busco novas oportunidades como auxiliar administrativa, recepcionista ou atendente.

Experiência Profissional

Atendente

Ótica Sulamerica

Mai. 2023 - Ago. 2024

• Atendimento presencial e online aos clientes
• Organização do ambiente e controle de estoque
• Emissão de carnês e documentos
• Participação em viagens com a equipe
• Análise de crédito (verificação de documentos e situação do CPF)
• Responsável por abrir e fechar o comércio

Formação

Recursos Humanos

Unicesumar- EAD

Mai. 2025 - Jun. 2025

Cursos e certificações

Curso de Informática
• Justificativa: Realizado com o objetivo de desenvolver habilidades essenciais para o uso de ferramentas digitais e sistemas utilizados no ambiente de trabalho
como pacote Office
navegação
organização de arquivos e atendimento online.

Total de 1

Experiências

Total de 1

Formações

Habilidades

Atendimento ao cliente (presencial telefônico e online) • Vendas e acompanhamento de pedidos • Emissão de documentos e carnês • Controle de estoque e organização de materiais • Análise de crédito (verificação de documentos e CPF) • Informática básica (Word Excel organização de arquivos uso de sistemas) • Abertura e fechamento de caixa/comércio • Apoio administrativo e organização de documentos Comunicação clara e respeitosa • Proatividade e iniciativa • Responsabilidade e compromisso • Organização e atenção aos detalhes • Facilidade de aprendizado e adaptação • Ética e discrição no ambiente profissional • Trabalho em equipe e cooperação • Pontualidade e cumprimento de prazos

Informações Adicionais

Experiência Profissional/Voluntárias

Auxílio na organização e venda no bazar da igreja, com o objetivo de arrecadar fundos para ajudar pessoas necessitadas.
• Trabalho em equipe e comprometimento social em causas comunitárias.