Rodrigo Almeida Chaves A.

• Coordenação Operacional do CD de Passo Fundo com reporte ao Gerente de Operações;
• Construção de ações de relacionamento com clientes internos;
• Realizar a gestão de pessoas;
• Planejar Atividades operacionais de Distribuição e Transportes e Logística.
• Gerenciar recursos materiais financeiros da área;
• Controlar o processo operacional e avaliar seus resultados.
• Realização de Treinamentos para todo o time do CD;
• Rotinas de RH (Entrevistas; Folha Ponto; Etc.);
• Garantir que as atividades sejam desenvolvidas em conformidade com as normas e procedimentos técnicos, de qualidade e segurança.
• Atuação de Workshops;

• Coordenação das áreas Comercial e Projetos do SINDAG (Sindicato Nacional das Empresas de Aviação Agrícola) e IBRAVAG (Instituto Brasileiro da Aviação Agrícola) com reporte ao Diretor Executivo e Gerente Comercial e Operações;
• Construção de ações de relacionamento com cliente;
• Coordenação da reunião do Conselho Editorial da Revista da Aviação Agrícola;
• Atendimento de todas as demandas dos Clientes;
• Participação em cursos, palestras e eventos;
• Atuação de Workshops;
• Realização de treinamentos de forma geral;
• Execução de Rotinas Administrativas;
• Responsável pela construção e implementação de Processos de Gestão

• Gestão da equipe de Distribuição formada por aproximadamente 100 Pessoas e reporte ao Gerente Administrativo e Financeiro e Gerente Operações e Logística;
• Atendimento ao Cliente eletrônico e presencial;
• Visita a Clientes para solução de problemas específicos e avaliação de pesquisa de nível de serviço;
• Acompanhamento dos indicadores de KPI´s (Key Performance Indicator) do time;
• Realização de reuniões diárias objetivando o engajamento e a motivação da equipe na busca das metas e definição de estratégias para atingimento dos objetivos da área;
• Implantação e execução dos processos de excelência;
• Participação de encontros de Feedback para construção de ações;
• Reunião de Planejamento diário,
• Desenvolvimento e utilização de ferramentas para atingimento de resultados afins;
• Implementação e gestão das inovações;
• Elaboração de rotas com aplicação de DTO (Diagnóstico de Trabalho Operacional);
• Participação no Recrutamento e Seleção de novos colaboradores;
• Estruturação e realização de treinamentos;
• Rotinas de Gente e Gestão;
• Organização de Eventos (Programa do Campo ao Copo).