MARILENE M.

Santa Rita - PB

Resumo Profissional

Tenho experiência em atendimento ao cliente, liderança, vendas e pós vendas, no setor de qualidade, atuando na área como gestora de Controle de qualidade, através da empresa Indústria Hidromineral do Brasil(SPA MINERAL).
No setor administrativo mais de 3 anos de experiência, através da empresa Amaro da Luz, onde adquiri muita experiência no dia a dia, através de parcerias com escolas e empresas.
Sou Bacharela em Administração de empresas, Especialista em Gestão de Pessoas e Finanças na FACENRN.
Conhecimento em atendimento ao cliente, técnica em vendas, recepcionista, telemarketing, assistente administrativo, gestão da qualidade em resolução de conflitos, Pacote Office completo incluindo Word, Excel e Power Point em níveis avançado, e básico, respectivamente.

Experiência Profissional

Consultora Técnica em Vendas

Home Center Carajás

Out. 2020 - Dez. 2024

Atendimento ao cliente, vendas a varejo e Jurídico atacado, análise de negócios, auditoria

Atendimento ao cliente Caixa

Home Center Carajás

Out. 2019 - Set. 2020

Atendimento ao cliente, organização de frente de loja

Supervisor Administrativo

Instituto Amaro da luz

Set. 2017 - Mai. 2018

Atendimento ao cliente, Vendas, Telemarketing, Consultoria Externa, Supervisão de equipe de vendas, Suporte ao Administrativo e Comercial, Emissão de Nota fiscais, Treinamento e Desenvolvimento de Jovens aprendiz, Lançamento de Controle de alunos em Sistemas interno e externo de parcerias, entre outras atribuições.

Recepcionista/secretaria (estágio)

Amaro da luz

Jan. 2015 - Ago. 2017

Da suporte ao atendimento ao aluno, preenchimento de dados em Sistemas, apoio em eventos realizados na instituição, Vendas de cursos, Recepcionista, auxiliando ao Financeiro no setor de cobrança, apoio a todos os setores da instituição.

Inspetora de controle de qualidade

Indústria Hidromineral do Brasil

Mar. 2011 - Dez. 2016

Controle de qualidade, Controle de expedição, Conferência de mercadorias de entrada e saída, controle de produção no Pátio Fabril, treinamento de novos colaboradores nos procedimentos operacionais padronizados dentro de cada atribuições correspondente, lançamento de lotes para emissão de NF, entre outras atribuições designadas.

Formação

Bacharel em Administração

Flated

Mar. 2013 - Dez. 2017

Cursos e certificações

Pós graduação em Gestão de Pessoas e Financias

Total de 5

Experiências

Total de 1

Formações

Habilidades

Comunicação Trabalho em equipe Liderança Adaptabilidade Resiliência Flexibilidade Inteligência emocional Criatividade Proatividade Autoconfiança.