Jéssica C.

Juiz de Fora - MG

Resumo Profissional

Sou Jéssica, tenho 33 anos, administradora com MBA em Gestão de Pessoas e Recursos Humanos, com mais de 12 anos de experiência nas áreas administrativa e comercial. Ao longo da minha carreira, desenvolvi habilidades em processos administrativos, gestão de pessoas, recrutamento e seleção, além de planejamento estratégico e liderança de equipes. Atualmente, atuo como Supervisora Administrativa em uma empresa com 5 unidades, onde sou responsável por integrar o planejamento estratégico ao setor comercial, focando na otimização de processos, aumento do fluxo de clientes e impulsionamento das vendas. Estou comprometida em garantir a eficiência operacional e o crescimento do faturamento.

Experiência Profissional

Supervisora administrativa

RBC rede de benefícios e conveniências ltda

Set. 2013 - Atualmente

Auditorias e análises estratégicas em todos os setores de cinco unidades, supervisão da equipe, distribuindo tarefas de forma adequada, monitorando o desempenho e fornecendo feedback construtivo; recrutamento e seleção, processo de contratação e o treinamento de novos funcionários; desenvolvimento e implementação de procedimentos administrativos que visam melhorar a eficiência operacional, garantindo que as políticas da empresa sejam seguidas por todos os membros da equipe; comunicação eficaz, atuando como o principal ponto de contato entre a gestão, os funcionários e terceiros; emissão de relatórios e documentação regulares sobre o desempenho da equipe e o progresso das operações; gestão de vendas, participando ativamente das vendas, com ações de planejamento e controle de metas; manutenção de relacionamento com clientes, treinamento de liderança semanal para aprimorar os conhecimentos da equipe e garantir uma gestão eficaz.

Caixa e vendedora

Forte das fechaduras ferragens e construção ltda

Ago. 2012 - Ago. 2013

Controle rigoroso do caixa, garantindo que todas as transações financeiras sejam registradas corretamente; emissão de nota fiscal para as vendas realizadas; emissão de leitura X e redução Z, permitindo uma análise precisa do desempenho financeiro; domínio de Sintegra; gerenciamento de mercadorias, comandando a entrada e saída de produtos, controlando o estoque e assegurando que os itens estejam disponíveis para venda; conferência de recebimentos e reposições; realização de vendas com atendimento direto ao público, proporcionando uma experiência de compra positiva.

Auxiliar administrativo

Armarinho e papelaria por do sol ltda

Mar. 2010 - Mai. 2012

Participava ativamente de processos de licitação, incluindo pregões eletrônicos, sendo responsável pela elaboração de propostas e pela separação dos documentos necessários para a participação nos certames. Desempenhava um papel nas vendas, realizando atendimento ao cliente e auxiliando na concretização de negócios. Gerenciava a realização de pedidos. Emitia notas fiscais, assegurando que todos os documentos fiscais estivessem em conformidade com a legislação vigente. Controle de caixa, comandava a entrada e saída de mercadorias, tanto na compra quanto na venda, controlando o estoque e assegurando que os produtos estivessem disponíveis para os clientes.

Formação

Pós graduação MBA em gestão de pessoas e recursos humanos

Universidade Cândido Mendes

Fev. 2018 - Ago. 2019

Graduação em Administração

Universidade Presidente Antônio Carlos - UNIPAC

Fev. 2014 - Dez. 2017

Cursos e certificações

- Certificação internacional em Master em PNL na Dinamys de janeiro a abril/2019
- Certificação internacional em Trainer em PNL: Dinamys de agosto a dezembro/2018
- Meta PNL: Dinamys de junho a agosto/2017
- Workshop: Decifrando Pessoas com carga horária de 8 horas feito em março/2016
- Informática Básico (Windows
Word
Excel
Power Point
Internet
Corel Draw
Photoshop e Digitação duração de 1 ano concluído em 2008.

Total de 3

Experiências

Total de 2

Formações

Habilidades

Planejamento estratégico Proatividade Gestão de pessoas Liderança Gestão de tempo Comunicação Empatia Resolução de problemas Trabalho em equipe Pensamento Crítico

Idiomas

Português

Informações Adicionais