Nathalia B.

Santa Luzia - MG

Resumo Profissional

Profissional com experiência em auxílio administrativo, rotina administrativa e financeira. Possuo também conhecimento em atendimento ao público, presencial e telefônico.

Experiência Profissional

Recepcionista

Conape

Jan. 2025 - Mar. 2025

TEMPORÁRIO
Recepcionista
Atuante na área de recepção de clientes, visitantes,
transportadora entre outros, fazendo o registro de entrada e
saída de todos, auxiliando também a expedição com as
demandas da empresa, como emissão de NF, fechamento de
mensal de clientes, controle de gastos. Também auxiliar a o DP
com as demandas administrativas

Atendente de Call Center

Aec

Jan. 2023 - Set. 2024

Realizar contato ativo e receptivo com o cliente por meio comunicação telefônica, com objetivo de esclarecer dúvidas, realizar suporte e registrar informações. Atuante no setor financeiro e soluções, realizando conferência de valores, porcentagem de juros, emissão de nota fiscal, faturamento mensal/anual, estorno e suporte técnico. Empresa CIELO

Auxiliar administrativo

Assprom

Mar. 2020 - Abr. 2022

Função de fornecer assistência administrativa, auxiliar na organização e emissao de documentos, gerenciar agenda, atendimento telefônico e gestão de plan

Formação

Técnico em enfermagem

Proz

Out. 2021 - Nov. 2023

Cursos e certificações

Comunicação de alta performance

Técnicas de memorização e aprendizagem

Desenvolvimento e inteligência social

Gestão de conflitos

Auto estima e autoimagem

Excel

Aprendendo a administrar o tempo

Gestão de estoque

Falar em publico

Microsoft Word

Telefonistas e recepcionista

Técnicas de vendas

Automotivação na pratica

Inteligência emocional

Práticas de sustentabilidade

Motivação e produtividade

Total de 3

Experiências

Total de 1

Formações