Laura L.

Campina Grande - PB

Resumo Profissional

Profissional experiente em funções administrativas e secretariais, com habilidades comprovadas em atendimento. Proativa, comunicativa, com facilidade em trabalhar em equipe e com atendimento ao público, boa ouvinte e com conhecimentos em informática (pacote office).

Experiência Profissional

Recepcionista

INSS

Mar. 2012 - Dez. 2014

Coordenar eficientemente os agendamentos;
Atendimento direto ao público;
Executar tarefas administrativas variadas, incluindo análise, conferência e arquivamento, de documentos, formulários, impressos ou relatórios e atendimento telefônico.
Gerenciar a correspondência eletrônica e convencional, assegurando a entrega oportuna e organização;
Atuar como ponto central de comunicação entre a direção e os departamentos, garantindo a fluidez da informação;
Auxiliar na elaboração de documentos, relatórios, planilhas ou formulários.

Formação

Ensino médio

Orlando Venâncio dos Santos

Jan. 2012 - Dez. 2014

Cursos e certificações

Curso de Auxiliar de escritório e gerente administrativo

Curso de informática básica.

Total de 1

Experiências

Total de 1

Formações

Habilidades

Comunicação: Excelentes habilidades verbais e escritas. Gestão de Agenda: controle de fichas e fluxo de pessoas Organização: Capacidade comprovada em lidar com múltiplas tarefas e manter a eficiência. Sistemas: Experiência em softwares de gerenciamento de agendas.