Eline D.

Salvador - BA

Resumo Profissional

Atuar na área de Recepção ou Administração, contribuindo com minhas habilidades em organização, atendimento ao cliente e controle de processos, com foco na excelência operacional e no crescimento da empresa.

Experiência Profissional

Assistente de Logística

RD SAÚDE

Set. 2022 - Out. 2022

Comunicação clara e objetiva por telefone, e-mail, chat ou presencial.
Solução de dúvidas sobre entregas, prazos, pedidos e serviços.
Acompanhamento de pedidos e rastreamento de entregas.
Atualização de sistemas com status de pedidos e entregas.
Organização de documentos e arquivos de transporte.
Relacionamento com transportadoras e fornecedores:
Contato direto para resolver pendências e agilizar entregas.
Solicitação de coletas, emissão de etiquetas e notas fiscais (se aplicável).

Assistente Técnica de Logística

FLEM - Fundação Luis Eduardo Magalhães

Jun. 2018 - Jun. 2020

Atendimento ao público, tanto presencial quanto
telefônico, além de domínio em sistemas administrativos e rotinas de recepção.
Entrega e controle de
documentos, verificação de pendências e inconsistências cadastrais, além de prestar um
atendimento cordial e eficiente, sempre prezando pela organização e clareza nas
informações.
Apoio no controle de entrada e saída de materiais e produtos.
Lançamento de informações em planilhas e sistemas logísticos (como Excel, ERP, etc.).
Acompanhamento de pedidos, prazos de entrega e status de transporte.
Suporte na emissão de notas fiscais e documentos de transporte (NF-e, DANFE, CTE).
Organização e arquivamento de documentos logísticos e operacionais.
Atendimento a motoristas, transportadoras e clientes para informações sobre entregas.
Controle de estoque e inventário físico e digital.
Auxílio na roteirização de entregas e coleta de mercadorias.
Apoio na conferência de mercadorias e lançamento de informações no sistema.
Suporte às áreas de compras, almoxarifado e expedição.

Estagiária

UCS SEPLAN - Universidade Corporativa do Servidor Público

Out. 2017 - Abr. 2018

Apoio no preenchimento e controle de planilhas e sistemas internos.
Organização e arquivamento de documentos físicos e digitais.
Auxílio no controle de entrada e saída de correspondências.
Suporte no agendamento de reuniões e compromissos.
Agendamento e confirmação de consultas, reuniões ou visitas.
Organização da recepção e salas de espera.
Controle de entrada e saída de visitantes.
Recebimento e entrega de documentos e correspondências.
Cadastro de informações no sistema da empresa.
Suporte aos demais setores conforme necessidade.
Manutenção da organização e limpeza do ambiente de recepção.

Formação

Técnica em Logística

CEEP - Centro Estadual de Educação Profissional em Gestão e Negócios Luiz Navarro de Brito

Jul. 2014 - Ago. 2016

Cursos e certificações

Recepcionista de atendimento: à gestão da clínica: IClinic Certificação obtida em abril de 2025 - 05 horas.
Atendimento ao Público: Fundação Bradesco - Certificação obtida em 19 de março de 2025 - 10 horas
Gestão de Pessoas - Sebrae: Certificação obtida em 02/2025 - 08 horas.
Auxiliar Administrativo: Certificação obtida em 10/2024: 23 horas - Desenvolve Cursos
Recepcionista Hospitalar: Certificação obtida em 10/2024 - 23 horas. Instituto Mais Saber
Recepcionista Geral: Certificação obtida em 10/2024 - 160 horas Ginead: Instituto Nacional de Ensino a Distância
Business Model Canvas e Plano de Negócios: Certificação obtida em 03/2025 - Senac EAD
Pacote Oficce Completo: Certificação obtida em 2024
Cadeia de Suprimentos: Certificação obtida em 10/2024 - 20 horas - IFRS
Sap Para Iniciantes: Certificação obtida em 09/2024 :48 horas - Grandes projetos.com
Ferramentas da Qualidade: Certificação obtida em 10/2024 - Senac EAD
Noções de Almoxarife: Certificação obtida em 10/204 - SEST SENAT
Marketing Digital Gratuito : Certificação obtida em 05/2024 - 03 horas - RD UNIVERSITY
Gestão de Desempenho para RH: Certificação obtida em 12/2024:08 horas - qulture.rocks
E.Commerce: Noções de Tecnologia
Segurança e Operacionalização: Certificação obtida em 10/2024: 05 horas - FGV(Fundação Getúlio Vargas)

Total de 3

Experiências

Total de 1

Formações

Habilidades

gestão de conflitos gestão de pessoas administração de pessoal sistemas operacionais empatia resolução de problemas organização agilidade operações logísticas trabalho em equipe atendimento ao público excel comunicação garantia da qualidade

Idiomas

Inglês

Informações Adicionais

Disponível para viagens, mudanças de cidade. Disponível para início imediato, modalidades presencial , home office e híbrido.