Daiane M.

Candeias - BA

Resumo Profissional

Atuei nas seguintes funções relacionadas abaixo onde todas pude adiquirir mais conhecimento e estimular meu crescimento profissional sempre atuado em equipe de forma colaborativa para atingir os resultados esperados,sempre zelando pelo atendimento com excelência e empatia.
Por que pra mim se colocar no lugar dos outros e a forma mais eficaz para um trabalho de excelência.

Ampla experiência em:

-Atendimento ao cliente
-Rotinas administrativas
-Preenchimento de dados cadastrais
-Formada em gestão de Recursos humanos.
-Suporte gerencial na entrega de resultados e auxiliando em entrevistas presenciais em recrutamento e seleção.
-Rotinas de escritório
-Recepção
Atendimento ao cliente
Prospecção de clientes
Rotinas digitais / Atendimento em loja digital , chat ,WhatsApp.

Experiência Profissional

Vendedor Responsável

Grupo ginseng /Oboticario

Jun. 2021 - Nov. 2024

Consultor de vendas / Promovida a Vendedor Responsável 03/2023.
Atendimento ao cliente em loja física e Digital via chat e WhatsApp,
Operação de Caixa/mobshop,
Recebimento de mercadorias,
Controle e organização de estoque,
Organização de loja,
Suporte gerencial na entrega de resultados
Auxiliar em entrevistas presenciais em recrutamento e seleção,
Participação em Projetos elaborados pela empresa com base em preparar para cargos de liderança.

Auxiliar de Escritório ADM

Voanet Telecomunicações

Set. 2019 - Dez. 2020

Setor Administrativo
Atendimento ao cliente no Setor Financeiro/ Cobrança (Envio de boletos cobrança via telefone).
Demais funções realizadas no setor comercial Realizando vendas e Preenchendo Cadastro,
Arquivo de Documentações Recepção no atendimento presencial ao cliente.
Atendimento telefônico e via chat e WhatsApp.
Prospecção de clientes

Assistente sênior

Magazine Luiza

Abr. 2016 - Set. 2019

Setor Administrativo
Atendimento ao cliente
Analista de credito
Preenchimento de dados cadastrais
Operação de caixa e tesouraria.
Prospecção de clientes.

Promotor de vendas

Atento/Vivo

Mai. 2015 - Jan. 2016

Atendimento ao Cliente em loja física, prospecção de novos clientes.

Vendedor

ARS Da Silva/Brumon

Out. 2012 - Set. 2014

Atendimento ao cliente em loja fisica

Formação

Gestão de Recursos humanos

Universidade Estácio de Sá

Out. 2021 - Out. 2023

Cursos e certificações

-Psicologia organizacional e do trabalho
-Gerente de Recursos humanos
-Processo de julgamento e tomada de decisões.

Total de 5

Experiências

Total de 1

Formações

Habilidades

Comprometida proativa e dedicada com facilidade para aprender e me adaptar a novos desafios. Tenho um perfil responsável e estou sempre em busca de desenvolvimento pessoal e profissional. Valorizo o trabalho em equipe a boa comunicação e o cumprimento de metas. Busco uma oportunidade onde eu possa contribuir com minhas habilidades e ao mesmo tempo adquirir novos conhecimentos que agreguem à minha trajetória profissional.

Informações Adicionais

Participação em um projeto inspira novos líderes.
Visando preparar para cargos de liderança onde tive a oportunidade de me desenvolver profissionalmente adquirido experiência e maturidade emocional.