Daniely N.

Jequié - BA

Resumo Profissional

Profissional com experiência em atendimento ao cliente e recepção atuando com excelência na resolução de demandas, suporte pós-venda e fidelização de clientes. Habilidade em comunicação clara, escuta ativa e empatia, garantindo um atendimento humanizado e eficiente. Comprometido com a satisfação do cliente, adaptando-se facilmente a diferentes perfis e situações. Proativo, ágil e com forte senso de responsabilidade e trabalho em equipe.

Experiência Profissional

Recepcionista e auxiliar em saúde bucal

SESI

Jun. 2024 - Atualmente

Atendimento ao cliente
Enviar e-mail para empresas
Atendimento telefônico (ativo e receptivo)
Responder whatsapp corporativo
Verificação de planilha Excel
Acesso ao sistema Smart
Auxiliar no consultório odontológico

Operadora de caixa

Supermercado Mini preço

Mar. 2023 - Mai. 2024

Operar caixa
Auxiliar no fechamento do caixa juntamente com o financeiro

Auxiliar em saúde bucal

CTO

Jul. 2022 - Fev. 2023

Auxiliar o cirurgião dentista

Formação

Analise de desenvolvimento de sistema

Unigrande

Fev. 2025 - Atualmente

Cursos e certificações

Pacote office Fundação Bradesco (cursando)

Telemarketing e call Center Prime Cursos (cursando)

Excel básico Universidade cooperativa sistema da indústria 2024

Educação financeira Universidade cooperativa sistema da indústria 2024

Segurança da informação Universidade cooperativa sistema da indústria 2024

Segurança e recepção nas unidades Universidade cooperativa sistema da indústria 2024

Falar bem Universidade cooperativa sistema da indústria 2024

A experiência do cliente Universidade cooperativa sistema da indústria 2024

Produção textual UESB 2021

Informática básica Prime Cursos 2020

Atendimento ao cliente Sebrae 2020

Total de 3

Experiências

Total de 1

Formações

Habilidades

Comunicação interpessoal trabalho em equipe Criatividade Resolução de problemas.