Angélica R.

Macaé - RJ

Resumo Profissional

Líder de equipe com habilidade em motivar e desenvolver profissionais de vendas, resultando em aumento de produtividade e satisfação do cliente.

Experiência Profissional

Representante comercial

Xis aço

Mar. 2025 - Atualmente

prospecção de clientes, negociação, apresentação de produtos, fechamento de vendas, acompanhamento do pós-venda e gestão da carteira de clientes

Gerente comercial

Pontal Material de construção

Set. 2024 - Mar. 2025

liderar e motivar a equipe de vendas, definir estratégias de vendas, analisar resultados e ajustar as estratégias, além de construir e manter bons relacionamentos com clientes.

Gerente comercial

Arcelor Mittal distribuição

Abr. 2007 - Set. 2024

Gerenciamento dos resultados da equipe, realizando reuniões
periódicas a fim de solucionar os entraves para o alcance das metas.
Acompanhamento dos relatórios de vendas da equipe de forma a
identificar previamente os pontos de atenção a serem trabalhados,
garantindo o cumprimento das metas do período.
Alinhamento de expectativas e feedbacks diários com o time de
vendas, modificando estratégias para obter melhores resultados e
garantindo melhorias nas abordagens, de forma a manter a dinâmica
necessária para elevar as vendas e a moral da equipe.
Gestão da equipe de vendas, incluindo acompanhamento das metas e
objetivos preestabelecidos, obtendo um aumento de até 30%
no faturamento.
Gerenciamento do pós-venda, garantindo a melhor experiência ao
cliente e fidelizando a carteira atual, promovendo o crescimento
sustentável da área comercial.
Levantamento dos dados de mercado e de concorrentes para
gerenciar com maior efetividade o posicionamento da empresa no
nicho de atuação.
Resolução de problemas de clientes de grande porte a fim de manter
relacionamentos e promover a retenção.
Desenvolvimento de estratégias logísticas, identificando as
necessidades da empresa para implementar ações que reduzissem os
custos das operações e otimizassem a produtividade, aumentado a
eficiência do trabalho.
Análise de indicadores de desempenho logístico, mensurando a
performance da equipe com base nas estratégias implementadas, de
forma a melhorar pontos que demandassem maior atenção.
Controle do estoque, entrada e saída de produtos, realizando os
pedidos de materiais em falta na empresa.
Implementação do sistema FIFO (primeiro a entrar, primeiro a sair),
reduzindo o desperdício de produtos em 90%.

Formação

Gestão comercial

Unigranrio

Jan. 2023 - Atualmente

Administração de empresas

Ahanguera

Mar. 2012 - Dez. 2016

Cursos e certificações

Power bi- básico
*RH Centro de Formação
Profissional (Técnico).
Informática - Windows
Word
Excel
Power Point
Access
Internet
Photoshop
Corel Draw.
*Gestão Empresarial - Marketing
Pessoal
Assistente Administrativo
Departamento Pessoal
Contabilidade
Marketing e Vendas
Telemarketing e Processo Seletivo.
* Sistema Sap
eon
Tid
bw.

Total de 3

Experiências

Total de 2

Formações

Habilidades

Capacidade de liderança e inspiração de equipes Alta capacidade de negociação e persuasão Persistência e foco no alcance das metas Pensamento estratégico para vendas Amplo conhecimento dos produtos serviços e soluções da empresa Empatia no trato com clientes e funcionários Proatividade na identificação e resolução de problemas corporativos Conhecimento em estratégias de vendas e distribuição Objetividade na definição de metas Segurança na tomada de decisões Tranquilidade ao lidar com situações desafiadoras Boa comunicação com a equipe de vendas Foco nos resultados para atingir metas Escuta ativa para os problemas dos clientes Visão analítica para observar os concorrentes

Idiomas

Inglês

Informações Adicionais