Raquel V.
Resumo Profissional
Experiência Profissional
Auxiliar Administrativo - Qualidade
Amazonet Telecomunicações LTDA
Set. 2023 - Mar. 2025
Coletar e analisar dados relacionados à qualidade do serviço prestado.
Colaborar com a equipe na identificação e resolução de não conformidades. Realizar auditoria dos novos clientes da base.
Manter atualizados registros e documentações relacionados à qualidade.
Realizar Pós Venda com clientes para medir sua satisfação e retirar suas dúvidas.
Assistente Administrativo - Recepção
Instituto Integrado em Saúde Lacerda Mendonça LTDA
Mar. 2023 - Ago. 2023
Agendar e confirmar consultas, gerenciar a agenda da odontologista.Atender chamadas telefônicas e responder a e-mails de forma eficiente.Manter registros precisos dos pacientes, incluindo históricos médicos e informações de contato.Gerenciar e arquivar documentos e relatórios.Processar pagamentos de pacientes e gerenciar recebimentos.
Preparar e enviar faturas para pacientes e seguradoras.Acompanhar pagamentos pendentes e resolver quaisquer questões financeiras.
Aprendiz em Serviços Administrativo - Setor Faturamento
PRODIMAGEM - Clínica de Produção por Imagem em Manaus LTDA
Set. 2021 - Jan. 2023
Auxiliar na preparação e organização de documentos, incluindo faturas, relatórios financeiros e registros de pacientes.
Acompanhar o fluxo de documentos entre os setores da clínica, garantindo que as informações sejam transmitidas de maneira eficiente e precisa.
Auxiliar na conferência e organização de notas fiscais, recibos e outros documentos financeiros.
Formação
Bacharel em Biomedicina
Universidade Nilton Lins
Jan. 2025 - Atualmente
Técnico em Administração
Ceted Educacional
Ago. 2024 - Atualmente
Cursos e certificações
Total de 3
Experiências
Total de 2
Formações