Bryan S.

Campina Grande - PB

Resumo Profissional

Profissional dedicado e comprometido com o desenvolvimento contínuo, buscando colocar em prática conhecimentos adquiridos em sala de aula e experiências práticas. Foco em trabalho em equipe, simplificação de processos e crescimento profissional dentro das áreas de atuação.

Experiência Profissional

Operador de telemarketing

AeC

Nov. 2021 - Fev. 2025

Atuação no atendimento direto ao público e gestão de demandas relacionadas a processos internos de clientes. Responsável por direcionamento de soluções otimizadas para o atendimento, considerando as necessidades e dores dos clientes. Apoio à equipe na melhoria contínua do atendimento, com foco em qualidade e satisfação.

Formação

Bacharel em ciências aeronáuticas

Unifacisa

Fev. 2021 - Dez. 2023

Cursos e certificações

Auxiliar Financeiro On Byte Formação Profissional (2021)

Total de 1

Experiências

Total de 1

Formações

Habilidades

*Habilidades de Comunicação:* 1. *Comunicação eficaz*: Habilidades para se comunicar de forma clara e concisa. 2. *Trabalho em equipe*: Experiência em trabalhar em equipe e colaborar com outros. 3. *Liderança*: Habilidades para liderar equipes e projetos. *Habilidades de Gestão:* 1. *Gestão de projetos*: Experiência em gerenciar projetos e prazos. 2. *Gestão de tempo*: Habilidades para gerenciar o tempo de forma eficaz. 3. *Resolução de problemas*: Habilidades para resolver problemas de forma criativa e eficaz. *Habilidades Pessoais:* 1. *Adaptabilidade*: Habilidades para se adaptar a novas situações e desafios. 2. *Resiliência*: Capacidade para lidar com estresse e pressão. 3. *Criatividade*: Habilidades para pensar de forma criativa e inovadora.