Hériko L.
Experiência Profissional
Supervisor de equipes
Força Aérea Brasileira
Ago. 2008 - Nov. 2022
Empresa: Aeronáutica, 30 anos de serviço(Maranhão, Pará, São Paulo, Mato Grosso, Rio de Janeiro).
Cargos: Supervisor, Coordenador e Instrutor de equipes.
Principais Atividades Desempenhadas: Atendimentos tanto na modalidade presencial, teleatendimento quanto Homer Office.
Correto preenchimento de planilhas, escalas, estatísticas e relatórios mensais com vasta experiência.
Instrutor em cursos, palestras, seminários, simpósios e briefings.
Inspeção em aeroportos(privados, militares e estatais).
DIFERENCIAIS:
Domínio do Pacote Office.
Vasta experiência em Gerenciamento e Supervisão de equipes.
Técnicas de Relacionamentos Interpessoais.
IDIOMAS:Inglês instrumental.
Formação
Especialista de Aeronáutica em Informações Aeronáuticas
Escola de Especialistas de Aeronáutica
Jan. 1997 - Jun. 1998
Total de 1
Experiências
Total de 1
Formações
Idiomas
Inglês
Informações Adicionais
Conquista: Certificação
Título: Curso de Supervisão de Órgãos.
Descrição: Curso com foco em habilidades de supervisão de equipes.
Conquista: Certificação.
Título: CTP001 - Padronização de Instrutores do Sistema de Controle do Espaço Aéreo Brasileiro.
Descrição: Curso de instrutores da Aeronáutica, me habilitando e qualificando a ser instrutor e palestrante em cursos, seminários e simpósios.
Conquista: Certificado.
Título: Curso de Sistema de Gestão da Qualidade na Ferramenta 5S.
Descrição: Curso de qualidade no ambiente de trabalho.
Conquista: Certificado.
Título: Curso de Comunicação Social.
Descrição: Curso que habilita a ser um elo social no seu local de trabalho, atuando como agente de produção, divulgação, publicação, propaganda institucional, treinamento de mídia, cerimonial e divulgação de valores e produtos que valorizem e promovam a imagem da instituição onde trabalha.
Conquista: Certificado
Título: Treinamento Especializado em Segurança Operacional em Organizações Aeronáuticas.
Descrição: Curso voltado para a segurança de aeroportos e suas instalações ( Finalidades e conceitos do Sistema de Gerenciamento de Segurança Operacional, sua estrutura e pessoal chave do sistema, objetivos, metas e indicadores do SGSO, gerenciamento do risco e segurança operacional).
Conquista: Certificado.
Título: Curso de Atualização Técnica.
Descrição: Curso de atualização nas funções inerentes a formação de especialistas de informações aeronáuticas.