Suilan C.

Organização da agenda da diretoria e atendimento a fornecedores e clientes. Elaboração de atas, projetos, ofícios e controle de correspondências. Apoio em reuniões, organização de documentos e controle de arquivos físicos e digitais. Atendimento telefônico e presencial com foco em cordialidade e agilidade.

Gestão de equipe de vendas e definição de metas. Desenvolvimento de campanhas e estratégias comerciais. Relatórios de desempenho e acompanhamento de indicadores. Negociação com clientes e fidelização de parcerias.

Responsável pelo controle e acompanhamento de contas a receber. Realização de cobranças ativas (telefone, e-mail e WhatsApp) com foco em recuperação de crédito. Emissão de boletos, envio de segunda via e negociação de débitos com clientes inadimplentes. Atualização de planilhas de controle financeiro e relatórios de inadimplência. Apoio na elaboração de acordos de pagamento e reestruturação de dívidas. Atendimento ao cliente com postura cordial, visando manter o bom relacionamento e fidelização.

Execução de atividades administrativas em diversos setores da administração pública. Atendimento ao público, orientação sobre serviços municipais e encaminhamento de demandas. Elaboração de ofícios, projetos e controle de documentos oficiais. Lançamento de dados em sistemas internos, controle de protocolos e atualização de cadastros. Suporte em eventos institucionais e ações voltadas à comunidade.