Lohanny S.

Como operador de telemarketing, desempenhei diversas funções essenciais para o bom relacionamento entre a empresa e os clientes. Entre minhas principais atribuições, destaco o atendimento ao cliente, prestando informações claras, solucionando dúvidas e resolvendo eventuais problemas. Atuei também na área de vendas, realizando ligações ativas com o objetivo de oferecer produtos e serviços, sempre buscando atingir as metas estabelecidas.

Além disso, participei de pesquisas de opinião, contribuindo para a coleta de dados relevantes para a empresa, e realizei atualizações cadastrais para manter as informações dos clientes sempre corretas. Também fui responsável pelo registro detalhado de cada atendimento em sistema, garantindo o histórico e o acompanhamento adequado de cada caso. Para isso, sempre mantive foco em uma comunicação eficiente, empatia no contato com o público e comprometimento com os resultados.