Laninha A.

Juiz de Fora - MG

Resumo Profissional

comunicação eficaz, adaptabilidade, liderança, trabalho em equipe, proatividade, resolução de problemas, inteligência emocional, e ética profissional.

Experiência Profissional

Assistente de cobrança

Kerus

Set. 2024 - Mar. 2025

atuei durante 9 meses nessa area e tenho uma teórica e pratica, tenho facilidade em trabalhar em grupo e visão de crescimento.
realizando cobrança e devolução, cadastro de cliente

Telemarketing

Cercred

Ago. 2022 - Jun. 2024

consultor de cobranças
Responsável por gerar a melhor negociação amigável para os clientes. Esforço para atingir a meta todos os meses. Buscando mais experiência e conhecimento, trabalho em equipe, boa comunicação

Telemarketing

Almaviva

Jul. 2021 - Set. 2022

Assistência de cobrança
Realizado abertura de conta bancária, verifica qual erro foi gerado, solucionando problemas, ajudando o cliente a negociar o debito em aberto, desbloqueando o cartão, realizar o bloqueio em caso de fraude etc..

Auxiliar de Produção

Esdeva industria gráfica

Out. 2019 - Jul. 2020

(Indústria) auxiliar de produção trabalhei durante 9 meses como auxiliar de produção tenho um boa pratica e buscando mais experiência e conhecimento de processo produtivos.

Cursos e certificações

administração
Cebrac (09/2017) - Curso concluído

Total de 4

Experiências

Total de 0

Formações

Habilidades

Tenho facilidade de aprender rápido sou comunicativa tenho facilidade também em atendimento por telefone e presencial.

Idiomas

Português

Informações Adicionais