HEDENILSON S.

São Luís - MA

Resumo Profissional

Profissional com aproximadamente 4 anos de experiência em farmácia hospitalar, conhecimento em medicamentos e suas vias de administração, materiais hospitalares, responsável por otimizar atendimento, organização de estoque e controle de lotes e vencimentos.
Experiência de 5 anos em atendimento ao público (telemarketing), vendas e pós venda de produtos telefônicos, garantindo a satisfação dos clientes.

Experiência Profissional

Auxiliar de farmácia hospitalar

Instituto de Apoio ao Desenvolvimento e a Vida Humana

Ago. 2021 - Atualmente

Separação e dispensação de medicamentos prescritos na unidade de pronto atendimento, controle de estoque via sistema e estoque físico, solicitação de matérias e insumos necessários para o andamento do plantão, auxílio às farmacêuticas plantonistas quanto à baixa de prescrições em sistema.

Atendende de telemarketing

Elo Contact Center

Nov. 2013 - Jan. 2019

Atendimento à demandas de clientes de determinada empresa de telefonia móvel, atuando na mediação e resolução de conflitos, venda e pós vendas de produtos visando sempre a satisfação do cliente.

Formação

Bacharelado em Administração

Universidade do Grande Rio - Unigranrio

Fev. 2025 - Atualmente

Cursos e certificações

Curso básico em Power BI junto à Empowerdata obtido em 10 de abril de 2025

Total de 2

Experiências

Total de 1

Formações

Habilidades

Comunicação interpessoal Exel Power BI básico Word.