Carollyne M.
João Pessoa - PB
Resumo Profissional
Profissional com foco nos resultados, dedicada a oferecer um serviço de qualidade ao cliente. Capaz de manter a calma e o profissionalismo mesmo em momentos de estresse.
Reconhecida pelo bom desempenho em ambientes dinâmicos e acelerados e com habilidades em informática.
Especializada na execução de diversas tarefas simultaneamente.
Reconhecida pelo bom desempenho em ambientes dinâmicos e acelerados e com habilidades em informática.
Especializada na execução de diversas tarefas simultaneamente.
Experiência Profissional
Atendente de Telemarketing
Aec contact center
Mai. 2024 - Mar. 2025
Prestação de apoio administrativo ao cliente, como geração de segunda via de boletos, alteração de datas de pagamento ou mudança de planos em relação ao produto ou serviço.
• Negociação de valores de débitos, incluindo a possibilidade de oferecer e mudar as formas e condições de pagamento, contribuindo para a redução dos índices de inadimplência.
• Negociação de valores de débitos, incluindo a possibilidade de oferecer e mudar as formas e condições de pagamento, contribuindo para a redução dos índices de inadimplência.
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