Livia O.

Poá - SP

Resumo Profissional

Auxiliar de Escritório com sólida experiência em emissão de notas fiscais, gestão de e-mails e comunicação eficiente por telefone. Possuo conhecimentos iniciais em ecommerce, incluindo a gestão de vendas online, atendimento ao cliente e atualização de catálogos virtuais. Habilidades comprovadas em trabalho em equipe e liderança.
Busco novas oportunidades onde possa aplicar minhas competências técnicas, administrativas e digitais para contribuir com o sucesso de uma organização dinâmica.

Experiência Profissional

Auxiliar de escritório

FGR fisioterapia LTDA

Jun. 2021 - Atualmente

Emissão de notas fiscais, consulta e envio de e-mail e ligações.

Operadora de telemarketing

TMKT

Fev. 2025 - Mai. 2025

Atendimento ao cliente,
Emissão de 2°via de fatura
Retenção de cliente
Contestação fatura

Auxiliar de e-commerce

Oliveira e Lima LTDA

Jun. 2021 - Mar. 2023

Auxiliei na gestão de vendas online e no atendimento ao cliente em plataformas de e-commerce.
Colaborei na criação de descrições de produtos e na atualização do catálogo online.
Participei no processo de acompanhamento de pedidos e logística básica.
Adquiri conhecimentos iniciais em ferramentas como, Mercado Livre, Shopee, Magalu e Amazon.

Formação

Bacharel Engenharia de software

Universidade de Mogi das Cruzes

Mar. 2023 - Dez. 2024

Cursos e certificações

Certificação em gestão de projetos obtida em maio de 2025

Total de 3

Experiências

Total de 1

Formações

Habilidades

Liderança. trabalho em equipe Boa comunicação empatia proatividade Java Python SQL