Dhenife K.

Juazeiro do Norte - CE

Resumo Profissional

Profissional proativa e comunicativa, com facilidade em atendimento ao cliente, vendas e marketing. Experiência sólida com abordagem comercial, suporte ao cliente e domínio de ferramentas digitais, além de vivência administrativa e criativa. Busca contribuir com entusiasmo e resultados em ambientes dinâmicos, especialmente nas áreas de Vendas e Atendimento ao Público.

Experiência Profissional

Consultor comercial I

Atento BR

Mai. 2025 - Atualmente

• Atendimento ativo e receptivo a clientes (claro, telefonia e serviços)
• Oferta de produtos e serviços com foco em metas comerciais
• Registro e acompanhamento de solicitações no sistema
• Comunicação clara, argumentação de vendas e fidelização de clientes
• Trabalho com metas e indicadores de desempenho

Aprendiz auxiliar de escritório

Iphac

Mar. 2023 - Dez. 2023

Arquivamento de documentos físicos e digitais
• Atendimento telefônico a clientes (dúvidas e reclamações)
• Apoio em rotinas administrativas e organização documental
• Cadastro de clientes e fornecedores, controle de acessos
• Vendedora (Experiência fora da carteira)
• Atendimento ao público e abordagem de clientes
• Suporte em vendas presenciais e online
• Organização de produtos e auxílio no alcance de metas

Formação

Recepcionista de clínica médica

ABED

Abr. 2025 - Abr. 2025

Ensino médio

Colégio Estadual Tiradentes

Jan. 2023 - Dez. 2023

Cursos e certificações

Certificação de curso de recepcionista de Clínica médica
obtida em abril de 2025.

Total de 2

Experiências

Total de 2

Formações

Habilidades

• Pacote Office (Word Excel PowerPoint) • Canva e CorelDRAW (criação de artes e materiais gráficos) • CapCut InShot (edição de videos e imagens) • Atendimento ao cliente e relacionamento interpessoal • Noções de marketing digital (redes sociais conteúdo e vendas) • Organização de arquivos e relatórios • Facilidade com TI e equipamentos como impressoras • Proatividade e aprendizado rápido

Informações Adicionais