Keline B.

Porto Seguro - BA

Resumo Profissional

Profissional com mais de 16 anos de experiência no varejo, atuando como gerente no O Boticário, onde desenvolvi sólidas habilidades em liderança de equipes, gestão de vendas, atendimento ao cliente e estratégias comerciais. Atualmente, atuo como gerente comercial na Boaz Soluções, com foco em prospecção, relacionamento com o cliente e gestão de projetos de regularização fundiária. Tenho perfil dinâmico, comunicativo e orientado para resultados, com histórico comprovado de superação de metas, desenvolvimento de equipes e fidelização de clientes. Sou movida por desafios e pela busca constante por inovação e crescimento profissional.

Experiência Profissional

Gerente

O Boticário

Jan. 2008 - Out. 2023

• Liderança e desenvolvimento de equipe de vendas, com foco em alta performance e clima organizacional positivo
• Acompanhamento de metas e indicadores (KPIs), com foco em resultados e superação de objetivos
• Planejamento e execução de campanhas promocionais e ações de visual merchandising
• Gestão de estoque, controle de inventário e reposição de produtos
• Atendimento ao cliente com foco na experiência e fidelização
• Recrutamento, treinamento e capacitação de novos colaboradores
• Relacionamento com fornecedores e apoio à logística de mercadorias
• Análise de mercado e concorrência para definição de estratégias comerciais
• Abertura e fechamento de loja, controle de caixa e conciliações financeiras
• Criação de rotinas operacionais eficientes para melhorar a produtividade da equipe

Formação

Pós graduação gestão de pessoas

Unopar

Jul. 2025 - Atualmente

Recursos humanos

Unopar

Jul. 2018 - Jul. 2020

Administração

Nossa senhora de Lourdes

Jul. 2012 - Jul. 2014

Total de 1

Experiências

Total de 3

Formações

Habilidades

✅ Habilidades Técnicas • Gestão de vendas e indicadores (KPIs) • Liderança de equipes comerciais • Controle de estoque e inventário • Atendimento ao cliente e pós-venda • Planejamento de campanhas promocionais • Prospecção de clientes e negociação • Gestão de processos administrativos e comerciais • Análise de mercado e concorrência • Conhecimento em regularização fundiária (Lei Reurb) • Treinamento e capacitação de equipes ⸻ ? Habilidades Comportamentais • Comunicação clara e persuasiva • Liderança inspiradora e empática • Organização e foco em resultados • Resiliência frente a desafios • Espírito de equipe e colaboração • Proatividade e senso de dono • Capacidade de tomar decisões rápidas e assertivas • Inteligência emocional • Facilidade de adaptação a novos contextos • Comprometimento e ética profissional