sandy F.
Resumo Profissional
Em seguida, trabalhei como vendedora em uma loja por 1 ano e 7 meses, experiência que me proporcionou uma compreensão profunda sobre estratégias de vendas e a importância de atender às necessidades dos clientes, sempre com foco em oferecer soluções eficazes.
Atualmente, sou Coordenadora Administrativa na Prepara Cursos, onde iniciei minha trajetória como telemarketing, passando por diversas funções, como recepcionista, cobrança e supervisora administrativa. Ao longo desses anos, pude desenvolver uma forte capacidade de gestão e liderança, sendo responsável por uma equipe de 5 pessoas e também pelo controle da inadimplência da empresa. Minha função envolve a coordenação de processos administrativos, acompanhamento de indicadores de performance e a busca constante por melhorias no ambiente de trabalho e na experiência dos nossos clientes.
Com experiência consolidada em gestão de equipes, controle financeiro e atendimento ao cliente, sou uma profissional que busca sempre soluções práticas e eficientes, contribuindo para o crescimento e o sucesso da organização.
Experiência Profissional
Auxiliar administrativo
Prepara Cursos
Out. 2022 - Atualmente
Com dedicação e responsabilidade, assumi um novo desafio na área financeira, atuando diretamente com cobrança, recebimento de pagamentos, abertura e fechamento de caixa. Essa experiência ampliou meus conhecimentos em controle financeiro, gestão de inadimplência e relacionamento com os alunos e responsáveis.
Posteriormente, fui promovida a supervisora administrativa, função em que passei a coordenar tarefas operacionais e dar suporte à equipe no dia a dia. Atualmente, atuo como coordenadora administrativa, liderando uma equipe de cinco pessoas, realizando atendimentos, organização da escola, acompanhando indicadores e contribuindo para o bom funcionamento da unidade.
Ao longo dessa jornada, desenvolvi competências em liderança, gestão administrativa, atendimento ao público, controle financeiro e organização. Tenho muito orgulho da minha evolução dentro da Prepara Cursos e sigo comprometida com o crescimento da instituição e da equipe que coordeno.
Vendedora
Conquista essência
Jun. 2020 - Fev. 2022
Operadora de caixa
Supermercado Deus Dará
Jul. 2017 - Ago. 2019
Formação
Administração
Unex- Centro universitário de excelência
Fev. 2022 - Atualmente
Cursos e certificações
Total de 3
Experiências
Total de 1
Formações