Michelly G.

Maceió - AL

Resumo Profissional

Profissional com experiência em atendimento ao cliente e atuação como operadora de caixa, com foco em cordialidade, agilidade e resolução de demandas. Acostumada a lidar com diferentes perfis de clientes, sempre buscando oferecer um atendimento humanizado e eficiente. Possuo facilidade em trabalhar em equipe, sou comunicativa, organizada e proativa, com bom manejo de sistema de caixa e controle de vendas.

Experiência Profissional

Operadora de caixa

Posto Ipiranga

Nov. 2023 - Nov. 2024

Principais responsabilidades:
• Realizar abertura, operação e fechamento de caixa com precisão e responsabilidade.
• Registrar produtos, processar pagamentos em dinheiro, cartão e outras formas.
• Emitir notas fiscais e cupons, conferindo troco e valores com atenção.
• Atender clientes com cordialidade, solucionando dúvidas e auxiliando em casos de trocas ou reclamações.
• Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado, seguindo os padrões da empresa.
• Auxiliar no controle de estoque e apoio em atividades administrativas simples, quando necessário.

Conquistas:
• Reconhecimento pela agilidade e bom atendimento, contribuindo para a fidelização de clientes.
• Eficiência na redução de erros de caixa e ótimo desempenho em metas diárias.
• Destaque por manter sempre uma postura educada e prestativa, mesmo em horários de maior movimento.

Formação

Médio completo

Escola Estadual Judith Nascimento

Fev. 2021 - Dez. 2023

Cursos e certificações

Curso de operador de caixa
obtida em Agosto de 2022
Curso marketing digital
obtida em junho de 2023

Total de 1

Experiências

Total de 1

Formações

Habilidades

• Boa comunicação e escuta ativa • Simpatia e atendimento humanizado • Agilidade e foco em solução de problemas • Responsabilidade e comprometimento • Organização e atenção aos detalhes • Facilidade para trabalhar em equipe • Resiliência e paciência em situações de pressão • Pontualidade e proatividade

Idiomas

Português

Informações Adicionais