Laura Vitória N.

Feira de Santana - BA

Resumo Profissional

Olá, meu nome é Laura, tenho 21 anos e atualmente estou cursando o primeiro semestre de Marketing. Tenho experiência com atendimento ao público através do telemarketing, onde desenvolvi habilidades importantes como boa comunicação, paciência, empatia e agilidade no atendimento.

Sou uma pessoa organizada, atenta, proativa e com facilidade em lidar com o público. Acredito que essas características são essenciais para a função de atendimentoao público, onde é preciso manter o foco, ser comunicativo, prestar um atendimento cordial, rápido e eficiente aos clientes.

Tenho familiaridade com sistemas básicos, conhecimento intermediário em Word e Excel, e estou sempre disposta a aprender e a me adaptar às rotinas da empresa. Gosto de trabalhar em equipe, sou comprometida e tenho interesse em crescer profissionalmente.

Estou em busca de uma oportunidade onde eu possa contribuir com dedicação, responsabilidade e um bom atendimento. Desde já agradeço pela atenção e fico à disposição para uma conversa.

Tenho disponibilidade para início imediato e se possível eu gostaria de fazer um teste para vocês conhecerem um pouco sobre mim e como é meu atendimento.
Agradeço a oportunidade e aguardo ansiosamente o contato. Estou muito animada com a possibilidade de fazer parte da equipe!

ATENCIOSAMENTE

LAURA

Experiência Profissional

Operador de atendimento

Tel Telemarketing

Out. 2023 - Jun. 2025

Gestão eficaz de vendas e retenção de clientes, com ênfase em escuta ativa e empatia.
Resolução de conflitos, assegurando a satisfação e lealdade do cliente.
Participação em iniciativas de melhoria de processos e superação de metas.
Reconhecimento por desempenho e comprometimento acima da média.

Formação

Marketing

Unifatecie

Jun. 2025 - Atualmente

Total de 1

Experiências

Total de 1

Formações

Informações Adicionais