Jenifer S.
Porto Velho - RO
Resumo Profissional
Profissional dinâmica e proativa com 21 anos de idade e ensino médio completo. Possuo experiência de 1 ano e 4 meses na empresa Digicursos, onde desenvolvi habilidades valiosas em atendimento ao cliente e suporte administrativo. Além disso, tenho formação complementar em cursos de atendimento, secretariado e Excel intermediário, o que me permite lidar com tarefas administrativas e de comunicação de forma eficiente.
Experiência Profissional
Atendimento / Auxiliar Admistrativo
Digicursos
Set. 2023 - Jan. 2025
Como Atendente de Recepção, eu era responsável por uma variedade de atividades essenciais para garantir o bom funcionamento da empresa. Minhas principais responsabilidades incluíam: Realizava atendimento presencial e telefônico aos clientes, fornecendo informações, respondendo a perguntas e resolvendo questões de forma eficiente e profissional, Prestava suporte ao departamento financeiro, registrando e dando baixa nas mensalidades recebidas pelos pais, garantindo a atualização precisa dos registros financeiros e a gestão eficaz das receitas, Atuava proativamente na captação de novos clientes, Negociava e fechava contratos com novos clientes, garantindo que todos os termos fossem claros e satisfatórios para ambas as partes, Supervisionava e fiscalizava outras unidades, Realizava treinamentos para novos funcionários, abordando desde procedimentos operacionais até habilidades interpessoais,
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