jose S.

São Luís - MA

Resumo Profissional

Profissional com sólida experiência em rotinas administrativas e financeiras, atuando em áreas como contas a receber, faturamento, controle de estoque, emissão de NF-e e suporte jurídico. Forte domínio de sistemas ERP, Excel avançado, Power BI (em andamento) e gestão documental. Histórico de atuação como Assistente Administrativo, com foco em processos administrativos, atendimento ao cliente, negociação com inadimplentes e planejamento financeiro. Responsável por estratégias que reduziram a inadimplência de 23% para 12%, por meio de ações de cobrança, controle de indicadores financeiros e melhoria nos relatórios gerenciais. Graduado em Administração, com especializações em Gestão Financeira, Compras e Controle de Estoques. Perfil analítico, organizado e comprometido com a eficiência operacional e entrega de resultados consistentes.

Experiência Profissional

ASSISTENTE FINANCEIRO-COBRANÇA

GRAU TECNICO

Set. 2021 - Jul. 2025

Gestão de contas a receber, cobrança, emissão de boletos, notas fiscais e suporte técnico-administrativo em demandas contratuais, atuando no acompanhamento de cláusulas e esclarecimento de dúvidas e vencimentos.
Negociação com clientes inadimplentes e suporte ao setor jurídico
Atendimento ao cliente e processamento de arquivo retorno bancário
Elaboração de planilhas-Inclusão e exclusão de registros no SPC/Serasa conforme política de cobrança
Monitoramento de clientes inadimplentes e ações preventivas de crédito
Liderança de equipe , elaboração e implementação de planos de ação financeiro
Interface com áreas internas para apoio nas rotinas operacionais
Produção de relatórios gerenciais para monitoramento de performance
Cálculo e acompanhamento de indicadores de desempenho financeiro
Desenvolvimento de estratégias para redução da inadimplência

ASSISTENTE ADMINISTRATIVO- TEMPORÁRIO

Nepen – Núcleo de Estudos e Pesquisas do Norte e Nordeste

Jan. 2021 - Abr. 2021

Auditoria contábil/financeira de despesas em projetos terceirizados
Elaboração de planilhas administrativas
Verificação de conformidade documental: notas fiscais, contratos e recibos
Apoio na análise e controle de documentos com foco em exigências legais

AGENTE COMERCIAL

Crescer Consultoria

Mar. 2020 - Set. 2020

Vendas internas e emissão de boletos
Controle de CRM e elaboração de planilhas de desempenho de vendas
Atendimento ao cliente

ESTAGIARIO ADMINSTRATIVO

Distribuidora Maravilha

Jun. 2019 - Dez. 2019

Acompanhamento de pagamentos e execução de processos de cobrança, com foco em estratégias para redução da inadimplência
Emissão de boletos bancários, organização e digitalização de documentos físicos e digitais
Elaboração de planilhas de controle financeiro e administrativo e produção de relatórios de desempenho de vendas

ESTAGIARIO DE ADMINISTRAÇAO/COMERCIAL

ARMAZÉM PARAÍBA

Abr. 2018 - Abr. 2019

Emissão e controle de propostas comerciais aprovadas e reprovadas
Faturamento de vendas à vista, a prazo e com garantia estendida
Emissão de contratos, carnês, NF-e e notas de entrega, romaneio
Balanço de mercadorias e controle de estoque da filial incluindo controle de armazenamento e controle de materiais recebidos- Apoio à logística interna.
Atendimento ao cliente no pré e pós-venda, oferecendo suporte e orientação
Apoio direto ao supervisor nas rotinas operacionais e administrativas
Integração com o setor de crediário.
Monitoramento de prazos, formas de pagamento e conferência de documentos fiscais
Integração com o setor de crediário.
Monitoramento de prazos, formas de pagamento e conferência de documentos fiscais

Formação

BACHAREL EM ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS

Universidade Estácio de Sá

Mar. 2016 - Dez. 2019

Cursos e certificações

Administração Financeira – IFMA
Gestão Financeira – ESAB
Excel Avançado – SENAC
Pacote Office (Word e PowerPoint)
Power BI – Em andamento
Matemática Financeira com HP12C – Fundação Bradesco
Comunicação Interpessoal e Atendimento ao Cliente – Fundação

Total de 5

Experiências

Total de 1

Formações

Informações Adicionais

Habilidades Técnicas

Excel Avançado, Word, PowerPoint

Sistemas de Gestão Financeira (ERP)

Emissão de NF-e e Organização Documental

Atendimento ao Cliente e Negociação

Elaboração de Relatórios Financeiros e Gerenciais

Principais Resultados

Redução da inadimplência de 23% para 12% por meio de ações de cobrança, negociação com clientes e melhorias no controle de recebíveis