Diovania S.

Betim - MG

Resumo Profissional

Profissional com mais de 10 anos com atendimento ao público.

Experiência Profissional

Supervisor de vendas apoio

Arthur Lundgren Tecidos S/A - Pernambucanas

Jun. 2017 - Atualmente

• Realizar o planejamento de escala, férias e folgas, bem como administrar o banco de horas de toda equipe;
• Distribuir as tarefas e definir seus respectivos responsáveis, delegando as atividades adequadas a cada colaborador e fornecendo orientações adicionais quando necessário;
• Garantir e orientar a equipe no cumprimento das políticas e procedimentos, aplicação de campanhas promocionais e estratégias de marketing;
• Identificar a necessidade de treinamentos e capacitações na equipe;
• Realização de inventários preventivos;
• Auxílio no recebimento de mercadorias e reabastecimento dos produtos;
• Abertura e fechamento de caixa, bem como a tesouraria;
• Atendimento ao cliente;
• Conduzir no dia a dia os processos traçados pelo Gerente, assegurando que as atividades gerem resultados operacionais e de vendas.

Assistente Social

Prefeitura Municipal de Betim

Fev. 2013 - Dez. 2016

• Cadastros Socioeconômicos das Famílias no off set e em torno das obras;
• Informar e esclarecer aos moradores, antes durante e depois das Obras Públicas, as benfeitorias realizadas;
• Criar um relacionamento estável entre os moradores com a Construtora e o Órgão Contratante, dirimindo assim os conflitos;
• Acompanhar a retirada das famílias para Aluguel Social (mudanças) ate o retorno das mesmas ao local de origem;
• Acompanhar a retirada das famílias quando essas são desapropriação/indenizadas (mudanças) até o recebimento de suas indenizações, e compra de outro imóvel.
• Informar todos os procedimentos relacionados às Obras onde envolvem os moradores para o Relatório Social, encaminhando mensalmente a Caixa Econômica Federal.

Formação

Bacharel em serviço social

Una

Fev. 2010 - Dez. 2013

Cursos e certificações

● Curso: Informática Básico (Windows
Word
Excel
Access E Power Point).
Entidade: Mega Escola de Informática

Total de 2

Experiências

Total de 1

Formações

Informações Adicionais