Layla M.

Teresina - PI

Resumo Profissional

Agente de atendimento ao cliente com mais de 3 anos de experiência no comércio. No meu cargo atual atendi ao publico de forma clara e objetiva profissionalmente e por telefone, recebendo um feedback de 98% de satisfação. Gostaria de contribuir para a melhoria do atendimento e introduzir minhas técnicas e fora que sou muita apta e desenrolada pra qualquer tipo de função.

Experiência Profissional

Recepcionista e consultora de venda

Construtora edificar

Set. 2019 - Ago. 2022

Realizava vendas imobiliárias e auxiliar administrativa

Telemarketing

Almaviva

Mai. 2019 - Set. 2019

Foi uma experiência breve mais com muito conhecimento aprendizado durante esse curto período

Telefonista e recepcionista

Rádio táxi

Abr. 2013 - Out. 2015

Eu recepcionava clientes e taxistas e atendia também por telefone e direcionava os motorista ao encontro dos clientes

Atendente

Sorveteria da sharlene

Mar. 2010 - Dez. 2012

Fazia a recepção e realizava a venda dos sorvetes e quando finalizava iria realizar a limpeza e organizar o ambiente de trabalho

Formação

Ensino médio completo

Profissional são José

Jan. 2013 - Dez. 2013

Cursos e certificações

Informática básica e avançada

atendimento ao cliente e telemarketing

Total de 4

Experiências

Total de 1

Formações

Habilidades

Iniciativa flexibilidade um pouco de liderança trabalho em equipe autonomia visão de mercado inovação e habilidade em me adequar a qualquer trabalho