Ana Clara da Rosa R.

Profissional com 3 anos de experiência em atendimento ao público e suporte operacional. Atuei por 1 ano no atendimento emergencial 190 e monitoramento de câmeras, desenvolvendo habilidades em tomada de decisão rápida, análise de situações críticas e comunicação eficaz. Posteriormente, trabalhei por 2 anos com certificação digital e atendimento ao cliente, adquirindo experiência em processos administrativos, verificação documental e suporte personalizado, sempre prezando pela segurança das informações e excelência no atendimento.