Karla Eduarda T.

Atendimento ao Cliente: Atendimento telefônico e resposta a mensagens de clientes para solucionar
dúvidas e agendar serviços.
• Gestão de Registros: Inserção e atualização de informações em plataformas online corporativas.
• Relatórios Operacionais: Elaboração de relatórios detalhados sobre manutenções realizadas,
apresentando resultados e dados relevantes.
• Controle de Estoque: Contagem e monitoramento de materiais em estoque, com registro e atualização de
planilhas diárias para acompanhamento.

Responsável pelo programa de integração das empresas terceiras bem como garantir que todos os
integrados assinem a lista de presença, evidenciando este treinamento inicial. Manter registro dos
treinamentos de integração permanecendo em arquivos da Divisão durante 01 ano. Após este período,
enviar ao arquivo de documentos inativos, permanecendo por 05 anos.
• Disponibilizar ao Departamento de Segurança Corporativa a relação de funcionários terceirizados para que
seja concedido o acesso do mencionado contratado à planta/unidade que será realizado o devido serviço,
bem como, informar sempre que necessário o cancelamento de acesso dos empregados da prestadora de
serviços, seja por bloqueio específico, por término do serviço contratado e/ou desligamento.
• Solicitar imediatamente através do sistema o cancelamento dos acessos aos recursos de TI daqueles
prestadores de serviços bloqueados e/ou desligados.