Amanda M.

Arapiraca - AL

Resumo Profissional

Profissional da área administrativa, com experiência em rotinas administrativas, atendimento ao público e organização de processos. Atuei como Jovem Aprendiz/auxiliar administrativa no Centro Universitário Estácio de Sergipe, desempenhando atividades como apoio aos setores internos, organização de documentos, controle de arquivos, atendimento a alunos e suporte administrativo geral. Possuo vivência na área da saúde pela atuação na Clínica Sorriso Aju, com atendimento humanizado ao paciente, agendamento de consultas, organização de prontuários, apoio à recepção e rotinas administrativas do ambiente clínico. Sou organizada, responsável, comunicativa e tenho facilidade para aprender, trabalhar em equipe e lidar com o público, buscando sempre contribuir para o bom funcionamento da empresa e a qualidade no atendimento.

Experiência Profissional

Recepcionista/ Atendente

Clínica sorriso aju

Jul. 2025 - Out. 2025

Atendimento ao paciente com postura ética, empatia e cordialidade
Agendamento e confirmação de consultas e procedimentos
Organização de prontuários e documentos clínicos
Apoio às rotinas administrativas e de recepção
Controle de agenda e fluxo de pacientes
Comunicação clara com pacientes, profissionais da saúde e equipe interna
Noções de rotinas administrativas na área da saúde
Discrição e responsabilidade no tratamento de informações
Organização, atenção aos detalhes e cumprimento de horários
Trabalho em equipe em ambiente clínico

Auxiliar administrativo- Jovem Aprendiz

Centro universitário Estácio de Sergipe

Out. 2023 - Fev. 2025

Organização e controle de documentos físicos e digitais
Apoio às rotinas administrativas dos setores internos
Atendimento ao público (alunos, professores e colaboradores), com postura profissional e cordial
Comunicação clara e eficiente, tanto presencial quanto por telefone e e-mail
Gestão de arquivos, protocolos e demandas administrativas
Noções de processos acadêmicos e administrativos
Trabalho em equipe e colaboração com diferentes áreas
Responsabilidade, pontualidade e comprometimento com prazos
Facilidade de aprendizado e adaptação a rotinas administrativas
Atenção aos detalhes e organização do ambiente de trabalho

Formação

Fisioterapia

Centro universitário Estácio de Sergipe

Ago. 2024 - Atualmente

Total de 2

Experiências

Total de 1

Formações

Habilidades

Comunicação interpessoal empatia organização gestão do tempo responsabilidade trabalho em equipe proatividade atenção aos detalhes ética profissional comprometimento e facilidade de aprendizado. Atendimento ao cliente rotinas administrativas organização de documentos e prontuários agendamento e controle de agenda informática básica registro de informações apoio administrativo em ambiente acadêmico e clínico.